居民就医跨院就诊便捷度调研

Q1:在过去一年中，您是否有过跨院就诊（即在同一疾病诊疗过程中，去过两家或以上不同医院）的经历？

Q2:您最近一次跨院就诊的主要原因是什么？

Q3:在决定转往另一家医院前，您获取目标医院信息（如专家特长、科室水平、挂号方式等）的主要渠道是？

Q4:您认为获取目标医院的准确信息（如科室特色、专家排班、挂号难度等）的便捷程度如何？

Q5:您在目标医院挂号时，主要采用哪种方式？

Q6:请评价您对目标医院挂号流程（包括信息查询、渠道选择、支付等）的总体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您是否遇到过因初诊医院的检查检验结果不被目标医院认可，而需要重复进行检查的情况？

Q8:在跨院就诊过程中，您认为哪些环节的信息共享或互通最为不便？（可多选）

Q9:如果存在信息共享不畅，这对您的就诊过程造成了哪些主要影响？

Q10:您是否了解或使用过区域医疗信息平台（如“健康云”、医联体内部平台等）查询或调阅自己的跨院医疗记录？

Q11:假设存在一个安全的区域医疗信息共享平台，您愿意授权您的历次就诊信息在平台内供医生在您就诊时调阅吗？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

Q12:在跨院就诊时，您认为两家医院之间的地理位置（交通便利性）对您选择医院的影响有多大？

Q13:您通常使用何种交通工具前往不同医院就诊？

Q14:您认为跨院就诊过程中，在交通、住宿（如需）等方面产生的非医疗直接成本高吗？

Q15:在跨院就诊后，您是否遇到过后续配药、复查不方便的问题？（例如，A医院开的药只能在A医院药房取，或复查必须回原医院）

Q16:您认为以下哪些措施能有效提升跨院就诊的便捷度？（可多选）

Q17:总体而言，您对目前跨院就诊的整体体验（含信息、流程、成本等各方面）满意吗？

Q18:对于改善居民跨院就诊的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的常住地属于？