居民就医医生专业度认可度调研

尊敬的居民朋友：您好！我们正在进行一项关于居民就医时对医生专业度认可度的调研，旨在了解您的就医体验与感受。您的宝贵意见将有助于提升医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您最近一次就诊（线下或线上）是在多久以前？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您最近一次就诊的主要科室是？

内科（如心内、消化内）

外科（如普外、骨科）

妇产科/儿科

中医科/康复科

急诊科

其他专科（如皮肤科、眼科）

线上问诊/全科

Q3:您对本次就诊时，医生对您病情的【问诊详细程度】是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为医生对您病情的【解释清晰度】（如病因、治疗方案、注意事项）如何？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊，难以理解

Q5:您对医生在诊断过程中体现的【专业知识和技能】认可度如何？

非常认可，感觉非常专业

比较认可

一般

不太认可

非常不认可

Q6:在为您制定治疗方案时，医生是否充分考虑了您的个人情况和意愿？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没有考虑

Q7:您认为本次就诊中，医生对您的【尊重与关怀】程度如何？

非常尊重和关怀

比较尊重和关怀

一般

不太尊重和关怀

非常冷漠

Q8:在您看来，医生专业度的体现，最重要的方面有哪些？（请选择2-3项）

诊断准确快速

治疗方案有效且副作用小

沟通耐心，解释清晰

操作（检查/手术）技术娴熟

能关注患者心理和情绪

知识更新快，了解最新疗法

团队协作能力强

Q9:您是否愿意将这位医生推荐给有类似健康问题的亲友？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q10:总体而言，您给这位医生的专业度打几分？（0分表示“完全不专业”，10分表示“极其专业”）

选项1

Q11:与您过去的就医经历相比，本次医生的专业度表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:哪些因素曾降低您对医生专业度的认可？（可多选）

等待时间过长，医生匆忙

沟通敷衍，不耐烦

诊断或治疗效果不佳

过度检查或开药

对病情解释不清

态度冷漠，缺乏共情

未主动告知风险或替代方案

未遇到过此类情况

Q13:您主要通过什么渠道了解或判断医生的专业水平？

亲友/病友推荐

医院/医生的官方介绍

在线医疗平台的评价

医生的职称、头衔

就诊过程中的亲身感受

媒体报道或学术声誉

其他

Q14:为了提升医生的专业形象和您的就医体验，您最希望医生在哪方面做出改进？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的常住地属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q19:您通常选择的医疗机构类型是？

三甲医院

其他公立医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

私立/民营医院

诊所/门诊部

居民就医医生专业度认可度调研

介绍

本模板旨在提供评估居民对医生专业度认可度的标准化调研方案。帮助您收集患者反馈、分析关键影响因素、洞察服务改进方向，适合医疗机构和卫生管理部门提升服务质量。

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