居民中医推拿效果满意度调研

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于中医推拿服务效果的调研,旨在了解您对推拿服务的真实感受与满意度,以便我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近一次接受中医推拿服务是在什么时候?

1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年

Q2:您接受推拿服务的主要目的是什么?

缓解颈肩腰腿疼痛
改善疲劳/亚健康状态
治疗特定疾病(如落枕、扭伤等)
日常保健放松
其他

Q3:您通常在哪里接受推拿服务?

社区卫生服务中心/站
中医医院/诊所
专业推拿养生馆
家中(由家人或上门服务)
其他

Q4:总体而言,您对本次(或最近一次)推拿服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向亲友推荐您所接受的推拿服务?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q6:您认为推拿师的专业技能(如手法、穴位定位)水平如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q7:推拿师在服务过程中,与您的沟通(如询问感受、解释原理)是否充分?

非常充分,沟通顺畅
比较充分
一般
沟通较少
几乎没有沟通

Q8:服务环境的卫生与舒适度如何?

非常干净舒适
比较干净舒适
一般
不太干净舒适
非常不舒适

Q9:您认为单次推拿服务的时长是否足够?

时间充足,效果明显
时间基本足够
时间偏短,效果一般
时间严重不足

Q10:与接受服务前相比,您的主要不适症状(如疼痛、僵硬)改善程度如何?

明显改善
有所改善
改善不明显
没有变化
反而加重

Q11:推拿效果的持续时间大约有多久?

3天以内
3-7天
1-2周
2周以上
效果不明显,无法判断

Q12:您认为推拿服务在哪些方面还有提升空间?(可多选)

推拿师的专业技能
服务态度与沟通
环境与设施
预约与等候时间
服务价格与性价比
效果评估与后续指导
其他

Q13:您认为当前推拿服务的收费是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,偏贵
非常不合理,性价比低

Q14:您未来继续接受中医推拿服务的意愿如何?

非常愿意,会定期进行
比较愿意,有需要时会去
看情况,可能会尝试其他方式
不太愿意
完全不愿意

Q15:除了推拿,您还使用过哪些中医理疗或保健方法?(可多选)

针灸
拔罐
艾灸
刮痧
中药熏蒸/贴敷
从未使用过其他方法

Q16:对于提升社区或周边中医推拿服务的质量,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的性别是?

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q19:您目前的身体健康状况总体如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差
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居民中医推拿效果满意度调研
介绍
本模板旨在提供居民中医推拿服务效果满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、分析用户需求、收集改进建议,适合社区卫生中心、中医诊所和养生馆了解居民反馈并优化服务体验。
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