社区康复服务人员专业度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于社区康复服务人员专业度的调研，旨在了解当前服务人员的专业能力、服务态度及培训需求，以期为提升社区康复服务质量提供参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您与社区康复服务人员接触的频率是？

每周一次或更多

每月数次

每季度数次

每年数次

几乎没有接触

Q2:您接触的社区康复服务人员主要提供哪类服务？

肢体功能康复训练

认知与言语康复

心理疏导与支持

日常生活能力指导

社会适应与职业康复

其他

Q3:请对您接触的社区康复服务人员的专业知识水平（如疾病知识、康复方法等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:请对您接触的社区康复服务人员的实践操作技能（如康复手法、设备使用等）进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q5:请对社区康复服务人员的沟通与倾听能力进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q6:请对社区康复服务人员的服务态度（如耐心、尊重、同理心）进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q7:您认为服务人员是否能根据您的具体情况，制定或调整个性化的康复计划？

完全能够，计划非常贴合

基本能够，有一定调整

一般，计划较为通用

不太能够，计划缺乏针对性

完全不能

Q8:您认为社区康复服务人员在哪些方面的专业能力表现最为突出？（最多可选3项）

专业理论知识扎实

实践操作技能熟练

评估问题准确

制定计划科学

沟通解释清晰

应急处理得当

鼓励与激励有效

资源链接能力强

Q9:您认为社区康复服务人员在哪些方面有待提升？（最多可选3项）

专业知识更新

操作技能精进

沟通技巧

服务态度与耐心

个性化服务能力

团队协作能力

新技术/设备应用

对家属的指导能力

文书与记录规范性

Q10:当您对康复过程有疑问或担忧时，服务人员的回应是否及时、有效？

总是能及时有效地解决

大多数时候能有效解决

有时有效，有时一般

回应较慢或效果一般

很少得到有效回应

Q11:您认为服务人员是否重视并保护您的隐私？

非常重视，做得很好

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q12:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他有需要的人推荐这位/这些社区康复服务人员？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为服务人员与社区医生、护士等其他专业人员的协作情况如何？

协作非常紧密顺畅

协作较好

协作一般，沟通不多

协作较少，各自为政

不清楚

Q14:您认为哪些因素最能影响社区康复服务人员的专业度？（最多可选3项）

系统的专业教育与培训

持续的在职学习与进修

充足的实践经验积累

有效的督导与考核机制

个人职业素养与责任心

合理的薪酬与激励机制

充足的资源与设备支持

良好的团队氛围

Q15:您是否了解服务人员接受过哪些专业培训或资质认证？

非常了解，清楚具体资质

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q16:您认为社区康复服务人员最急需接受哪方面的培训或学习？

填空1

Q17:总体而言，您对当前接触的社区康复服务人员的专业度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于提升社区康复服务人员的整体专业水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的身份是？

康复服务使用者（患者/服务对象）

康复服务使用者的家属/照护者

社区工作人员

相关领域专业人士（如医生、护士、社工）

其他

Q20:您所在的社区类型是？

城市社区

城镇社区

农村社区

社区康复服务人员专业度调研问卷

介绍

本模板旨在评估社区康复服务人员的专业能力。帮助您了解服务现状、收集改进意见、分析培训需求，适合社区管理及康复机构提升服务质量。

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