居民中医刮痧效果满意度调研

尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于中医刮痧服务效果的调研，旨在了解您对刮痧服务的真实感受与评价，以帮助我们持续提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您最近一次接受中医刮痧服务是在什么时候？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您接受刮痧服务的主要目的是什么？

缓解肌肉酸痛/疲劳

治疗感冒/咳嗽等外感症状

改善亚健康状态（如失眠、乏力）

调理特定慢性疾病

保健养生

Q3:您是通过什么渠道了解到/选择该刮痧服务提供方的？

社区卫生服务中心/站

中医诊所/医院

养生馆/理疗馆

亲友推荐

网络/社交媒体

Q4:请对为您服务的刮痧师的专业技能（如手法、穴位定位）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对刮痧服务过程中的沟通与解释（如告知操作、注意事项）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对服务环境的整洁与舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:刮痧后，您感觉最初希望解决的不适症状改善程度如何？

显著改善

有所改善

改善不明显

没有变化

感觉更不适

Q8:刮痧后，您的整体舒适感（如身体轻松、精神好转）提升程度如何？

显著提升

有所提升

提升不明显

没有变化

感觉更差

Q9:刮痧后出现的皮肤反应（出痧）程度如何？

轻微，很快消退

适中，符合预期

较重，但无不适

较重，伴有疼痛或不适

几乎没有出痧

Q10:刮痧后，不适症状的缓解大约持续了多长时间？

1天以内

1-3天

3-7天

1周以上

症状未缓解，故无法判断

Q11:您对本次刮痧服务的哪些方面感到最满意？（可多选）

即时效果明显

服务人员专业亲切

环境舒适

价格合理

后续指导详细

总体体验良好

Q12:您认为本次刮痧服务在哪些方面有待改进？（可多选）

等待时间

服务价格

操作手法/力度

环境卫生

服务人员沟通

后续跟进指导

无明显需改进处

Q13:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐该刮痧服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:综合考虑效果、服务与价格，您认为本次刮痧服务的性价比如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q15:未来您是否愿意再次选择中医刮痧服务？

非常愿意，会定期进行

愿意，有需要时会选择

不确定，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您更倾向于在哪种机构接受刮痧服务？

公立医院/社区卫生中心

专业中医诊所

信誉良好的养生保健机构

家中由专业人士上门服务

无明显偏好

Q17:对于提升中医刮痧服务的整体水平，您还有哪些宝贵的意见或建议？（选填）

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q19:您对中医养生保健知识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

居民中医刮痧效果满意度调研

介绍

本模板旨在提供中医刮痧服务效果与满意度的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估服务专业性、分析改善需求，适合医疗机构、养生馆及健康管理机构优化服务质量和提升客户体验。

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