居民室内空气净化器满意度调研

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于室内空气净化器使用体验的调研,旨在了解产品满意度及潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您家中目前是否正在使用空气净化器?

是,正在使用
否,从未使用过
否,曾经使用过但已停用

Q2:您家中的空气净化器已使用多长时间?

6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:您购买空气净化器的主要驱动力是什么?

改善家人健康(如过敏、哮喘)
去除装修异味/甲醛
应对雾霾/PM2.5
去除宠物异味/毛发
去除烟味
其他

Q4:您主要通过何种渠道了解并购买该产品?

电商平台(如淘宝、京东)
线下家电卖场
品牌官方渠道
朋友/家人推荐
社交媒体/博主推荐
其他

Q5:您对当前使用的空气净化器整体外观设计满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为当前空气净化器的运行噪音水平如何?

非常安静,几乎无感
比较安静,可以接受
噪音一般,有时会注意到
噪音较大,影响休息
噪音非常大,难以忍受

Q7:您对空气净化器的净化效果(如去除异味、粉尘等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对空气净化器的滤网更换提醒功能(如有)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无此功能

Q9:您对空气净化器的滤网购买便利性及价格满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您是否使用过该产品的智能功能(如APP控制、语音控制、自动模式等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
有,但从未使用过
产品不具备智能功能

Q11:您对空气净化器的智能功能(如有)易用性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q12:您对空气净化器的能耗(电费)是否感到满意?

非常满意,很节能
比较满意
一般
不太满意,较耗电
非常不满意,非常耗电

Q13:您对空气净化器的售后服务(如咨询、维修)体验如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务

Q14:综合考虑外观、性能、噪音、智能、耗材及服务,您对当前使用的空气净化器总体满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这个品牌/型号的空气净化器?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您认为当前空气净化器最需要改进的方面是?

净化效率与速度
运行噪音
滤网寿命与成本
产品外观与体积
智能功能与连接稳定性
操作便捷性
能耗
售后服务
其他

Q17:未来购买或更换空气净化器时,您会优先关注哪些因素?

品牌信誉
净化技术(如HEPA、活性炭、光触媒等)
CADR值(洁净空气输出比率)
适用面积
噪音水平
智能互联功能
滤网更换成本与便利性
产品价格
外观设计
能耗等级
其他

Q18:您是否愿意为具备更高效能、更低噪音或更智能功能的空气净化器支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q19:请描述一次您对家中空气净化器最满意或最不满意的使用经历:

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您家中的常住人口数量(含您自己)是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q22:您家房屋的建筑面积大约是?

60平方米以下
60-90平方米
90-120平方米
120-150平方米
150平方米以上

Q23:您家所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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居民室内空气净化器满意度调研
介绍
本模板旨在提供居民对室内空气净化器使用体验的标准化调研方案。帮助您收集产品满意度、分析用户痛点、评估市场趋势,适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的产品优化与市场分析。
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