社区健康自测服务满意度调研
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本模板旨在评估社区健康自测服务的居民满意度。帮助您了解服务使用情况、收集设备与体验反馈、洞察改进方向,适合社区管理机构、基层卫生部门和健康服务提供方优化公共卫生服务项目。 标签
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尊敬的居民朋友,您好!为持续优化本社区的健康自测服务,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,更好地守护您的健康。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您是否使用过本社区提供的健康自测服务?
Q2:您是通过什么渠道了解到社区健康自测服务的?
Q3:您最常使用或最可能使用的自测服务项目是?
Q4:请您对自测设备的准确性和可靠性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
Q5:请您对自测点的环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对自测服务的开放时间便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
Q7:您通常需要等待多久才能使用到自测设备?
Q8:在使用自测服务时,您是否能方便地获得操作指导或说明?
Q9:您认为当前健康自测服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:您希望社区未来增加哪些类型的健康自测设备或服务?(可多选)
Q11:您是否关注或查看过自测结果的解读建议或健康指导?
Q12:自测结果对您关注自身健康状况的帮助程度如何?
Q13:请您对自测结果的隐私保护措施(如数据安全、不泄露个人信息)进行评分(1分非常不放心,5分非常放心)
Q14:您是否会根据自测结果,主动调整生活方式或寻求进一步医疗建议?
Q15:您对自测服务的整体体验如何?有什么特别满意或需要改进的地方?
Q16:您向家人或朋友推荐本社区健康自测服务的意愿如何?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的身体健康状况自我感觉如何?
Q19:对于提升社区健康自测服务的吸引力和实用性,您还有什么宝贵的建议或想法?
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