居民就医检查报告解读渠道调研问卷
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本模板旨在调研居民对医疗检查报告解读渠道的需求与偏好。帮助您评估用户需求、分析服务痛点、优化解读方案,适合医疗机构、互联网医疗平台和健康服务提供商提升患者服务体验。 标签
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您好!我们正在进行一项关于居民获取和解读医疗检查报告的渠道调研。本问卷旨在了解您对相关服务的需求与偏好,以便未来优化相关服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您的年龄属于以下哪个范围?
Q2:您的最高学历是?
Q3:您在过去一年内,因健康问题接受过医学检查(如血常规、B超、CT等)的频率是?
Q4:当您拿到一份医疗检查报告后,您通常能完全理解报告上的内容吗?
Q5:当您对检查报告有疑问时,您通常会通过哪些渠道寻求解读或帮助?(可多选)
Q6:在上述渠道中,您最信赖、最常使用的是哪一种?
Q7:对于“返回开单医院/科室找原医生解读”这一方式,您在便利性(如排队、挂号难易)方面的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:对于“通过互联网医疗平台在线问诊”这一方式,您在解读的专业性和准确性方面的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:您是否愿意为一份专业、详细的检查报告解读服务付费?
Q10:如果您愿意付费,您能接受的单次报告解读服务价格区间是?
Q11:您希望一份理想的检查报告解读服务应包含哪些内容?(可多选)
Q12:您认为目前获取专业、便捷的报告解读服务面临的最大困难是什么?
Q13:您是否使用过医院官方App、公众号等提供的在线报告查询与解读功能?
Q14:如果有一款整合了AI初步解读与三甲医院医生在线复核的服务,您对其可靠性的信任程度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
Q15:您有多大可能向亲友推荐使用专业的线上检查报告解读服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q16:对于改善居民检查报告获取与解读的体验,您还有什么具体的意见或建议?
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