居民养生温泉卫生满意度调研

尊敬的居民朋友,您好!为持续提升本区域养生温泉的卫生安全水平,营造更健康、舒适的休闲环境,我们特开展此次满意度调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请您根据真实感受作答,感谢您的支持!

Q1:您最近一次前往养生温泉是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常与谁一同前往?

独自一人
家人
朋友/同事
旅行团

Q3:您选择该养生温泉的主要原因是?

水质优良
环境卫生
交通便利
价格实惠
服务周到
朋友推荐

Q4:请对温泉池区的整体清洁程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q5:您在池区观察到哪些卫生维护措施?

定期换水公示
实时水质监测屏
救生员/保洁员频繁巡视
清晰的禁入标识(如皮肤病等)
强制淋浴/浸脚池
未观察到明确措施

Q6:请对更衣室、淋浴间的整洁与消毒状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q7:您认为淋浴间提供的洗浴用品(如洗发水、沐浴露)的卫生状况如何?

非常干净,包装完好
比较干净
一般,能接受
不太干净,有疑虑
非常不干净,拒绝使用

Q8:请对公共区域(如休息区、走廊、洗手间)的卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q9:您认为以下哪些公共区域的卫生需要重点改进?

地面清洁
空气流通与异味
垃圾桶清理
座椅/躺椅的清洁消毒
公共洗手间
毛巾/浴袍的供应与卫生
均表现良好

Q10:您是否注意到温泉场所对水质(如PH值、余氯)进行公示?

有清晰、实时的公示
有公示但不明显或更新不及时
没有注意到
确认没有公示

Q11:您对场所内提供的饮用水设施的卫生状况是否满意?

非常满意,干净便捷
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为温泉场所的员工(如前台、保洁、救生员)的个人卫生与着装规范如何?

非常规范整洁
比较规范
一般
有待改进
不规范

Q13:基于您的卫生体验,您有多大可能向亲友推荐这家养生温泉?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您认为提升温泉卫生安全,以下哪些措施最为重要?

增加水质检测与公示频率
加强保洁人员的培训与巡检
升级消毒设备(如紫外线、臭氧)
优化客流量管理,避免过度拥挤
提供更多一次性或独立包装用品
设立更明确的卫生行为提示牌

Q15:总体而言,您对本次调研的养生温泉的卫生安全状况是否放心?

非常放心
比较放心
一般,有些顾虑
不太放心
非常不放心

Q16:对于改进本养生温泉的卫生管理,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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居民养生温泉卫生满意度调研
介绍
本模板旨在评估养生温泉场所的卫生安全与服务质量。帮助您收集用户反馈、识别卫生短板、优化管理措施,适合温泉运营方、公共卫生部门及休闲服务行业提升顾客体验与安全标准。
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