社区健康义诊便捷度调研

尊敬的居民，您好！为更好地了解您对社区健康义诊服务的感受与需求，以便我们优化服务流程、提升服务便捷性，特开展本次调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否参与过本社区组织的免费健康义诊活动？

是，参与过

否，从未参与

Q2:您是通过何种渠道了解到义诊活动信息的？

社区公告栏/宣传栏

物业/居委会通知

邻居/朋友告知

线上社区群/公众号

其他

Q3:您认为义诊活动信息发布的及时性如何？（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q4:您通常更倾向于在什么时间段参与义诊活动？

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

无所谓，看具体安排

Q5:您认为义诊活动最合适的举办频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

视需求不定期举办

Q6:您认为义诊活动最理想的举办地点是？

社区中心/活动室

小区广场/花园

社区卫生服务站

附近医院/诊所

其他

Q7:您对义诊活动现场的排队等候秩序与时长满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您参与义诊的主要目的是？（可多选）

测量基础指标（血压、血糖等）

咨询常见健康问题

获取健康科普知识

筛查特定疾病风险

体验便捷医疗服务

其他

Q9:您希望义诊活动能增加哪些服务项目？

中医问诊/推拿

口腔健康检查

眼科检查（如视力、眼底）

心理健康咨询

合理用药指导

康复理疗体验

其他

Q10:您对义诊医护人员的专业水平与服务态度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:义诊后，您是否收到过健康建议或后续指导？

是，有详细的口头或书面建议

是，有简单口头提醒

否，从未收到

Q12:您认为义诊活动的整体流程（从签到到结束）便捷、顺畅吗？（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q13:您认为当前义诊活动在便捷性方面，最需要改进的是？

活动信息通知更早、更广

优化预约或排队方式，减少等待

增加服务项目或专科医生

延长单次活动时长或增加场次

改善现场环境与设施

提供更清晰的检查结果解读

加强后续跟踪服务

其他

Q14:如果未来引入线上预约或报告查询功能，您的使用意愿如何？

非常愿意使用

比较愿意使用

一般，看操作是否简单

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q15:您是否愿意在义诊中担任志愿者或协助宣传？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

没时间参与

Q16:对于提升社区健康义诊的便捷性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

社区健康义诊便捷度调研

介绍

本模板旨在提供社区健康义诊服务便捷度的标准化调研方案。帮助您评估活动参与度、分析服务需求、优化信息发布流程，适合社区管理机构、医疗机构和公益组织开展精准的义诊服务改进。

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