景区安全管理及游客安全感调研

景区安全管理及游客安全感调研

尊敬的游客，您好！为持续提升景区安全管理水平，营造更安心、舒适的游览环境，我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次是第几次到访本景区？

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q2:您本次的同行人员类型是？

独自一人

朋友/同事

家人/伴侣

旅行团

其他

Q3:请对景区整体的安全标识（如警示牌、方向指示、紧急出口标识等）清晰醒目程度进行打分（1分代表非常不清晰，5分代表非常清晰）。

分数

标签

Q4:您在景区内留意到以下哪些安全设施或措施？（可多选）

监控摄像头

消防设备（灭火器、消防栓）

医疗急救点/药箱

安保人员巡逻

护栏/隔离带

紧急呼叫装置

广播系统

均未留意到

Q5:您认为景区内主要游览区域（如步道、观景平台）的拥挤程度如何？

非常宽松，人流稀少

比较宽松，可以自由活动

适中，略感拥挤

非常拥挤，行动不便

Q6:您对景区内安保人员的可见度与响应速度感觉如何？

经常看到，感觉响应很快

偶尔看到，响应速度一般

很少看到，不确定响应速度

完全没看到

Q7:请对景区内公共卫生间、休息区等设施的清洁卫生与安全状况进行打分（1分代表非常差/不安全，5分代表非常好/安全）。

分数

标签

Q8:您认为景区在以下哪些方面的安全管理可能存在隐患或需要加强？（可多选）

人流疏导与拥挤控制

山体、水域等危险区域防护

设施设备（如索道、游乐设施）维护

食品安全与餐饮卫生

应对突发天气（如雷雨、大风）

防范盗窃等治安事件

其他

Q9:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐本景区作为安全、放心的旅游目的地？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:如果遇到紧急情况（如受伤、迷路、失窃），您对能及时获得景区官方帮助的信心如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

完全没有信心

Q11:您通常通过哪些渠道了解景区的安全须知或预警信息？（可多选）

景区官方网站/公众号

购票平台提示

入园时发放的导览图/手册

景区内广播或电子屏

导游/工作人员口头告知

社交媒体或旅游攻略

未主动了解

Q12:请对景区在信息沟通（如闭园通知、天气预警、寻人启事等）的及时性与有效性进行打分（1分代表非常不及时/无效，5分代表非常及时/有效）。

分数

标签

Q13:与您去过的其他同类景区相比，您认为本景区的整体安全管理水平处于什么位置？

明显更好

略好一些

大致相当

略差一些

明显更差

无法比较

Q14:关于提升景区安全管理和增强游客安全感，您是否有具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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