旅游住宿性价比感知及满意度调研

您好!我们正在进行一项关于旅游住宿体验的研究,旨在了解消费者对住宿性价比的感知与满意度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您最近一次旅游住宿(酒店、民宿等)的主要目的是?

个人休闲度假
商务出差
家庭/朋友聚会
其他

Q2:您最近一次旅游住宿的预订渠道是?

在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店/民宿官方网站
电话直接预订
旅行社代订
其他

Q3:您最近一次住宿的类型是?

经济型/快捷酒店
中端/舒适型酒店
高端/豪华酒店
度假村
民宿/公寓
其他

Q4:您最近一次住宿的房费(每晚)大约在哪个区间?

300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q5:总体而言,您对这次住宿的性价比感到满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q6:在评价住宿性价比时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)

房间清洁与舒适度
设施设备(如Wi-Fi、空调、洗浴)
地理位置与交通便利性
服务人员的态度与效率
早餐/餐饮质量
价格与房费
周边环境与景观
安全保障

Q7:与您的支付价格相比,您认为所获得的住宿体验是?

物超所值
物有所值
基本匹配
略有不足
严重不符

Q8:您对住宿房间的清洁卫生状况满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q9:您对住宿的设施设备(如床品、卫浴、电视、网络等)满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q10:您对住宿的地理位置和周边便利性(如靠近景点、交通、餐饮)满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q11:您对住宿工作人员的服务态度和响应速度满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q12:住宿提供的额外服务(如早餐、接送、旅游咨询等)是否符合您的预期?

远超预期
符合预期
一般,可有可无
低于预期
没有提供相关服务

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐这家住宿?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q14:如果再次选择,您会因为哪些原因选择同一家住宿?(最多选3项)

高性价比
优质的服务
优越的地理位置
舒适的住宿环境
品牌信任
会员权益或优惠
其他

Q15:哪些因素会最影响您对一家住宿的负面评价?(最多选3项)

卫生条件差
设施老旧或损坏
服务态度恶劣
实际与宣传严重不符
价格虚高
噪音或环境问题
安全问题
其他

Q16:在预订住宿前,您主要通过什么方式了解其性价比信息?

查看用户评分和评论
浏览官方图片和介绍
朋友或家人推荐
社交媒体/旅游博主分享
不太了解,直接预订

Q17:您认为在线评论(如评分、文字评价)对您判断住宿性价比的帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q18:对于提升住宿的性价比,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您每年进行需要住宿的旅游频率大约是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
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旅游住宿性价比感知及满意度调研
介绍
本模板旨在提供旅游住宿性价比感知与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估住宿体验、分析消费偏好、收集改进建议,适合酒店、民宿及在线旅游平台深入了解客户需求,优化产品与服务。
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