旅游住宿性价比感知及满意度调研
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本模板旨在提供旅游住宿性价比感知与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估住宿体验、分析消费偏好、收集改进建议,适合酒店、民宿及在线旅游平台深入了解客户需求,优化产品与服务。 标签
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3个月前
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您好!我们正在进行一项关于旅游住宿体验的研究,旨在了解消费者对住宿性价比的感知与满意度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您最近一次旅游住宿(酒店、民宿等)的主要目的是?
Q2:您最近一次旅游住宿的预订渠道是?
Q3:您最近一次住宿的类型是?
Q4:您最近一次住宿的房费(每晚)大约在哪个区间?
Q5:总体而言,您对这次住宿的性价比感到满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)
Q6:在评价住宿性价比时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
Q7:与您的支付价格相比,您认为所获得的住宿体验是?
Q8:您对住宿房间的清洁卫生状况满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)
Q9:您对住宿的设施设备(如床品、卫浴、电视、网络等)满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)
Q10:您对住宿的地理位置和周边便利性(如靠近景点、交通、餐饮)满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)
Q11:您对住宿工作人员的服务态度和响应速度满意吗?(1=非常不满意,5=非常满意)
Q12:住宿提供的额外服务(如早餐、接送、旅游咨询等)是否符合您的预期?
Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐这家住宿?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
Q14:如果再次选择,您会因为哪些原因选择同一家住宿?(最多选3项)
Q15:哪些因素会最影响您对一家住宿的负面评价?(最多选3项)
Q16:在预订住宿前,您主要通过什么方式了解其性价比信息?
Q17:您认为在线评论(如评分、文字评价)对您判断住宿性价比的帮助有多大?
Q18:对于提升住宿的性价比,您有什么具体的建议或期待?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您每年进行需要住宿的旅游频率大约是?
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