景区环境卫生维护及时性调研

景区环境卫生维护及时性调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于景区环境卫生维护及时性的调研，旨在了解您对景区清洁状况的感受与期望。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，营造更舒适的游览环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您本次游览的景区类型是？

自然风光类（如山川、湖泊）

历史文化类（如古迹、博物馆）

主题公园类

城市公园/绿地

其他

Q2:您本次游览的日期是？

工作日

周末

法定节假日

Q3:您本次游览的大致时间段是？

上午（9:00前）

上午（9:00-12:00）

下午（12:00-17:00）

傍晚及以后（17:00后）

Q4:总体而言，您对本次游览期间景区公共区域的整体卫生状况满意度如何？

分数

标签

Q5:您是否在景区内（如步道、广场、休息区）明显看到过垃圾未被及时清理的情况？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，基本没看到

未留意

Q6:您在以下哪些区域注意到过垃圾堆积或清洁不及时的现象？（可多选）

主要游览步道

观景平台/拍照点

休息区/座椅周边

餐饮区/小吃摊附近

公共卫生间周边

垃圾桶周边

停车场

其他

Q7:您认为景区内垃圾桶的设置密度如何？

非常充足，随处可见

比较充足，走一段就能看到

一般，需要特意寻找

不足，很难找到

没注意

Q8:您观察到的垃圾桶满溢情况如何？

非常普遍，很多都满了

部分区域或时段会满

偶尔有个别满的

基本没有满溢

未留意

Q9:您在景区内是否看到过保洁人员正在进行清洁作业？

是，频繁看到

是，偶尔看到

否，全程未看到

未留意

Q10:您认为保洁人员出现的频率是否能满足即时清洁的需要？

完全能满足，随脏随清

基本能满足，有滞后但可接受

一般，清洁有明显延迟

不能满足，脏乱情况持续很久

无法判断

Q11:您对景区公共卫生间（如厕位）的清洁及时性评价如何？

分数

标签

Q12:在客流高峰时段（如节假日、周末下午），您感觉环境卫生状况与平时相比如何？

明显变差，清洁跟不上

有所变差，但能接受

变化不大，维护得不错

没在高峰时段游览过

无法比较

Q13:您认为影响景区环境卫生维护及时性的主要因素可能有哪些？（可多选）

游客数量过多，乱扔垃圾

保洁人员数量或配置不足

垃圾桶容量或数量不够

清洁工具/设备效率不高

管理制度或监督不到位

游客环保意识有待提高

其他

Q14:基于您本次的游览体验，您有多大意愿向亲友推荐这个景区？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:景区环境卫生状况是否影响了您的游览体验和心情？

严重影响

有一定影响

影响不大

完全没有影响

Q16:您希望景区在环境卫生维护方面优先加强哪些措施？（可多选）

增加保洁人员及巡查频次

增设并优化垃圾桶布局

采用更高效的清洁设备（如扫地车）

加强文明旅游宣传引导

设置更醒目的清洁提示牌

建立游客反馈与快速响应机制

其他

Q17:对于提升景区环境卫生维护的及时性，您还有哪些具体的意见或建议？

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