文旅景区门票优惠政策知晓度调研 - 问卷调查调研模板

文旅景区门票优惠政策知晓度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于文旅景区门票优惠政策的知晓度调研，旨在了解公众对相关政策的熟悉程度与获取渠道。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您在过去一年内游览过收费的文旅景区（如博物馆、主题公园、自然风景区等）吗？

是，经常游览（3次及以上）

是，偶尔游览（1-2次）

否，从未游览

Q3:您通常通过哪些渠道了解文旅景区的门票信息？（可多选）

景区官方网站/公众号

旅游预订平台（如携程、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

新闻媒体

旅行社

其他

Q4:您是否知道，许多景区对特定人群（如学生、老人、军人等）有门票优惠政策？

非常了解，清楚具体人群和优惠幅度

大致了解，知道有这类政策

听说过，但不清楚细节

完全不知道

Q5:您知道哪些人群通常可以享受景区门票优惠？（可多选）

全日制在校学生（凭学生证）

60周岁（或65周岁）以上老年人

现役军人/退役军人

残疾人

身高1.2米或1.4米以下儿童

教师

医护人员

本地居民

都不清楚

Q6:您是否知道，一些景区在特定日期（如中国旅游日、文化遗产日）会推出免票或半价票活动？

知道，并曾特意选择这些日期出行

知道，但未特意选择

听说过，不确定具体日期

完全不知道

Q7:在购票前，您会主动查询或询问该景区是否有适用于您的优惠政策吗？

每次都会

经常

偶尔

几乎不会

从未

Q8:您认为景区门票优惠政策的宣传是否充分、易于获取？

非常充分，信息随处可见

比较充分，稍加留意就能找到

一般，需要主动搜索

不充分，信息很难找到

不清楚

Q9:您认为，景区在宣传优惠政策时，哪些方式最有效？（可多选）

在售票处/入口醒目位置公示

在官方网站/购票页面清晰标注

通过社交媒体平台发布

与旅行社、OTA平台合作推广

通过新闻媒体进行报道

其他

Q10:您是否曾因不了解优惠政策而错过了本可享受的优惠？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未错过

不确定

Q11:如果错过了优惠，您通常会怎么做？

自认疏忽，按原价购票

尝试与工作人员沟通，出示证件补办优惠

放弃游览，或改日再来

投诉景区宣传不到位

其他

Q12:您认为，目前景区门票优惠政策的信息透明度如何？

非常透明，所有信息一目了然

比较透明，大部分信息可查到

一般，部分信息模糊

不透明，很多信息不公开

不清楚

Q13:您是否使用过“一卡通”、“旅游年票”等整合了多个景区优惠的票务产品？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但未使用

没听说过

Q14:您希望未来在获取景区优惠信息方面得到哪些改进？（可多选）

政策信息更集中、统一的发布平台

购票时系统自动识别并提示适用优惠

增加对更多职业/人群的优惠覆盖

优惠政策的宣传更生动、更贴近年轻人

简化优惠资格的验证流程

其他

Q15:总体而言，您对当前文旅景区门票优惠政策的普及和宣传情况满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:对于提升文旅景区门票优惠政策的公众知晓度，您还有什么具体的意见或建议？

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