文旅景区环境卫生管理调研问卷

您好！我们正在进行一项关于文旅景区环境卫生管理的调研，旨在了解现状、发现问题并提升管理效能。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次到访文旅景区是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年前

Q2:您到访该景区的主要目的是？

观光游览

休闲度假

文化体验

商务/会议

其他

Q3:总体而言，您对该景区的整体环境卫生状况满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您对景区内公共厕所的卫生状况满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您对景区内主要游览步道/路面的洁净度满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您对景区内休息区（如长椅、凉亭）的卫生状况满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您对景区内餐饮区域的周边环境卫生（如餐厨垃圾、油渍）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:您在景区内观察到的主要环境卫生问题有哪些？（可多选）

地面有零散垃圾

垃圾桶满溢或破损

公共厕所有异味或脏污

水体（湖、溪）有漂浮物

绿化带内有隐藏垃圾

吸烟区管理不善

宠物粪便未清理

几乎没发现问题

Q9:您认为景区内垃圾桶的数量和分布是否合理？

非常充足且合理

基本够用

数量不足或位置不便

没太注意

Q10:您是否注意到景区内有明显的垃圾分类引导标识？

有，且清晰易懂

有，但不够清晰

没有注意到

景区未实行垃圾分类

Q11:您在景区内是否经常看到保洁人员在进行清洁工作？

经常看到，非常及时

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q12:您认为景区内各类卫生设施（如垃圾桶、厕所、洗手台）的维护状况如何？（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q13:您认为哪些因素最影响游客的环保行为？（可多选）

个人素质和习惯

景区宣传引导不足

卫生设施不便（如垃圾桶少）

周围其他游客的行为影响

保洁不及时导致的破窗效应

缺乏有效的奖惩措施

Q14:您是否愿意参与景区组织的环保公益活动（如“捡跑”等）？

非常愿意

看情况（如时间允许）

不太愿意

完全没兴趣

Q15:您希望通过哪些渠道接收景区的环保宣传信息？（可多选）

景区官网/公众号

入园时发放的宣传册

景区内的电子屏/广播

导游/工作人员的讲解

社交媒体平台（如抖音、微博）

不需要

Q16:对于提升景区环境卫生管理水平，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意为了更好的环境，支持景区适度提高门票价格（如增加环保维护费）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全反对

Q18:与您去过的其他同类景区相比，该景区的环境卫生处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q19:基于本次环境卫生体验，您有多大可能向亲友推荐该景区？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您通常与谁一同游览景区？

独自一人

家人/亲戚

朋友/同事

旅行团

其他

文旅景区环境卫生管理调研问卷

介绍

本模板旨在提供文旅景区环境卫生管理状况的标准化调研方案。帮助您评估清洁满意度、识别卫生问题、收集改进建议，适合景区管理方、文旅部门和环保机构系统提升景区环境质量。

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