居民阅读场所环境满意度调研

尊敬的居民，您好！为深入了解本地区阅读场所的环境质量与服务状况，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化阅读空间，营造更舒适、更便捷的公共文化环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次前往公共阅读场所（如图书馆、社区阅览室、书店阅读区等）的频率是？

每周至少一次

每月2-3次

每月一次

数月一次

几乎不去

Q2:您通常选择哪些类型的阅读场所？（可多选）

市/区级公共图书馆

街道/社区阅览室

大型书店内的阅读区

咖啡馆/茶馆等休闲场所

公园/广场等户外公共空间

其他

Q3:请您对阅读场所的整体环境整洁度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为阅读场所的室内光线（自然光与照明）是否充足舒适？

非常充足舒适

比较充足舒适

一般

有些昏暗或刺眼

非常昏暗或刺眼

Q5:您对阅读场所的桌椅舒适度（高度、材质、空间）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前阅读场所在安静氛围的维护上存在哪些问题？（可多选）

非常安静，没有问题

偶尔有人交谈或打电话

儿童嬉闹声较大

设备运行（如空调、打印机）噪音

外部环境噪音传入

其他

Q7:您对阅读场所的空调/暖气温度调节感觉如何？

温度非常适宜

温度比较适宜

感觉偏冷

感觉偏热

温度波动大，不稳定

Q8:请您对阅读场所的无线网络（Wi-Fi）速度与稳定性进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:您对阅读场所提供的电源插座（数量及位置便利性）是否满意？

非常满意，数量充足且方便

比较满意，基本够用

一般，有时需要寻找

不太满意，数量不足

非常不满意，几乎没有

Q10:您希望阅读场所增加或改善哪些设施与服务？（可多选）

更多样化的座位（如沙发、单人隔间）

更完善的母婴室/亲子阅读区

自助借还书/打印/复印设备

免费的饮用水/自动售卖机

定期举办的阅读/文化活动

更清晰的区域指引标识

其他

Q11:您认为阅读场所的藏书/资料（包括纸质与电子资源）能否满足您的需求？

完全能满足

大部分能满足

基本能满足

比较欠缺

非常欠缺

Q12:您对工作人员的服务态度与专业性感觉如何？

非常专业热情

比较专业友好

态度一般

偶尔不耐烦

很少接触到工作人员

Q13:您前往阅读场所的主要交通方式是什么？

步行

自行车/电动车

公共交通（公交/地铁）

自驾车

其他

Q14:您认为从家到常去阅读场所的交通便利性如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q15:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这个阅读场所？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/其他

Q18:对于提升本地区阅读场所的环境与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

居民阅读场所环境满意度调研

介绍

本模板旨在提供公共阅读场所环境与服务质量的标准化调研工具。帮助您评估环境整洁度、分析设施满意度、收集改进建议，适合社区管理者、文化机构及政府相关部门优化公共文化空间布局与服务。

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