博物馆展览内容满意度调研

尊敬的参观者，您好！为持续提升展览质量与参观体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次参观的是哪个主题的展览？

古代文明展

近现代历史展

自然与科技展

艺术与设计展

特展/临时展览

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次展览的？

博物馆官网/公众号

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/家人推荐

线下广告/海报

偶然路过

其他

Q3:您本次参观的主要目的是？

个人兴趣学习

亲子教育

休闲放松

专业研究

陪同亲友

其他

Q4:请对本次展览的整体内容策划与主题呈现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为展览内容的学术深度如何？

过于浅显，信息量不足

深浅适中，易于理解

有一定深度，需要思考

过于专业，难以理解

Q6:请对展品的选择、代表性及稀有性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:展品说明牌（标签）的文字是否清晰易懂？

非常清晰易懂

基本清晰

部分内容晦涩难懂

信息过于简略

没有注意

Q8:您认为本次展览的辅助解读形式（可多选）效果如何？

图文展板（效果很好）

多媒体互动（效果很好）

语音导览/讲解器（效果很好）

人工讲解（效果很好）

图文展板（效果一般）

多媒体互动（效果一般）

语音导览/讲解器（效果一般）

人工讲解（效果一般）

以上均未使用

Q9:请对展览的动线设计与空间布局进行评分（1-5分，1分表示非常混乱，5分表示非常流畅）

分数

标签

Q10:展厅内的灯光、温湿度等环境是否舒适？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适（如灯光过暗/过亮、温度不适）

没有特别留意

Q11:您认为本次展览在哪些方面最吸引您？（可多选）

展品本身极具价值

叙事逻辑清晰生动

互动体验新颖有趣

视觉设计与氛围营造

知识收获丰富

引发了情感共鸣

Q12:您认为本次展览在哪些方面有待改进？（可多选）

内容深度不足

展品信息说明不充分

互动设施不足或损坏

参观动线不合理

展厅过于拥挤

环境舒适度不佳

其他

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐本次展览？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:与您参观过的其他同类展览相比，本次展览的整体水平如何？

明显更好

稍好一些

水平相当

稍差一些

明显更差

首次参观此类展览

Q15:对于未来希望在本博物馆看到的展览主题或内容，您有什么建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q18:您一年内参观博物馆的频率大约是？

首次参观

1-2次

3-5次

6次及以上

Q19:请留下您对本次展览或博物馆服务的其他意见或感想（选填）

填空1

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介绍

本模板旨在提供博物馆展览质量与参观体验的标准化评估工具。帮助您收集观众反馈、评估内容深度、分析改进方向，适合博物馆、文化机构及策展团队用于持续优化展览策划与服务质量。

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