景区应急设施充足度及使用体验调研问卷

尊敬的游客/工作人员:您好!为评估景区应急设施的配置与使用情况,提升景区应急管理与服务水平,我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次在景区的身份是?

游客
景区工作人员
景区商户/供应商
其他

Q2:您本次在景区停留了多长时间?

半天以内
1天
2天
3天及以上

Q3:在游览过程中,您是否留意到以下类型的应急设施?(可多选)

消防器材(灭火器、消防栓)
医疗急救点/急救箱
紧急疏散指示标识/路线图
应急广播/喇叭
应急照明/安全出口灯
紧急避难场所/集结点标识
一键报警装置/紧急呼叫按钮
防溺水救生设备(如救生圈)
均未留意

Q4:您认为景区内应急设施的标识(如位置、功能指示)是否清晰、醒目?

非常清晰醒目
比较清晰
一般,不太容易发现
非常不清晰,很难找到
没有注意

Q5:您认为景区内应急设施(如灭火器、急救箱)的分布密度是否充足?

非常充足,随处可见
比较充足,基本能满足需求
一般,需要寻找
不太充足,分布稀疏
非常不足,很难找到

Q6:您是否观察到有应急设施存在损坏、过期或无法使用的情况?

是,观察到多处
是,观察到个别
否,未观察到
没有特别留意

Q7:您是否了解景区内主要应急设施(如灭火器)的基本操作方法?

非常了解
大致了解
了解一点
完全不了解

Q8:您是否在景区内看到过关于应急设施使用或安全须知的教育宣传内容(如宣传栏、广播、视频)?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到

Q9:如果遇到紧急情况(如火灾、人员受伤),您对景区工作人员能否熟练操作应急设施并有效引导的信心如何?

非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没有信心

Q10:您认为景区在应对突发恶劣天气(如暴雨、雷电、大风)方面的应急准备(如预警、避险场所)是否充分?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
不了解

Q11:您认为景区在应对人员走失、突发疾病等个人紧急事件方面的响应机制(如广播寻人、急救响应)是否有效?

非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
不了解

Q12:您认为景区在哪些区域的应急设施最需要加强或增设?(单选您认为最需要的一项)

游客密集的核心景点/广场
交通换乘点/停车场
餐饮/购物区
山林/水域/步道等户外区域
卫生间/休息区
出入口/票务中心
其他

Q13:您希望通过哪些方式了解更多关于景区应急设施和安全知识的信息?(可多选)

景区导览图/APP上标注
现场清晰的指示牌和说明
工作人员口头提醒或介绍
宣传册/单页
景区官方社交媒体推送
入园时的简短安全视频
其他

Q14:总体而言,您对当前景区应急设施的充足度、可用性及管理维护水平的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q15:请就景区应急设施的完善(如增设、维护、宣传、培训等方面)提出您的宝贵建议:

填空1
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景区应急设施充足度及使用体验调研问卷
介绍
本模板旨在评估景区应急设施的配置、使用体验与维护管理水平。帮助您收集游客反馈、识别设施短板、优化安全管理,适合景区管理方、旅游监管部门及公共安全机构提升应急响应能力与游客安全保障。
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