景区公共厕所使用体验与需求调研问卷

景区公共厕所使用体验与需求调研问卷

尊敬的游客您好！为提升您在景区的游览体验，我们特此开展关于公共厕所充足度及使用情况的调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次游览的景区类型是？

自然风光类（如山川、湖泊）

历史文化类（如古迹、博物馆）

主题公园/游乐场

城市休闲/商业街区

其他

Q2:您本次游览的同行人数是？

独自一人

2-3人

4-5人

6人及以上

Q3:您在景区内寻找公共厕所的总体频率是？

经常需要寻找

偶尔需要寻找

很少需要寻找

基本不需要，位置很熟悉

Q4:您认为本景区公共厕所的总体数量充足程度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充足）

分数

标签

Q5:在您需要时，通常需要步行多久才能找到公共厕所？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q6:您通常通过哪些方式寻找景区的公共厕所？（可多选）

观察景区导览图/指示牌

使用手机地图App搜索

询问工作人员

凭记忆或感觉寻找

跟随人流或排队队伍

Q7:您对景区内公共厕所指示牌的清晰度和可见度评价如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q8:您是否曾在景区内因找不到厕所或排队过长而感到不便？

是，经常发生

是，偶尔发生

很少发生

从未发生

Q9:您认为当前景区公厕在哪些时段或区域最为紧张？（可多选）

景区入口/出口附近

核心景点/观景台附近

餐饮休息区附近

游览路线中途

节假日/周末高峰时段

平日客流平峰时段

Q10:您在公厕前排队等候的平均时长大约是？

基本无需排队

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q11:您对当前公厕的清洁卫生状况满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前公厕内部设施（如厕位、洗手台、烘干机、无障碍设施等）的完好率满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为景区未来增设或改进公厕，应优先考虑哪些方面？（可多选）

增加总体数量，缩小覆盖盲区

优化布局，在客流密集点增设

提升指示系统清晰度

改善通风与除臭系统

增加无障碍/家庭卫生间

提升清洁维护频率

引入智能引导或空位显示系统

Q14:您是否愿意为了使用更干净、设施更完善但可能需要排队或走更远的公厕，而放弃就近但条件较差的公厕？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您的性别是？

男性

女性

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:对于改善景区公共厕所的充足度与使用体验，您还有其他具体的意见或建议吗？

填空1

相关推荐