社区书屋使用率及满意度调研

您好!为了解社区书屋的使用情况,持续优化服务,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您是否知道或使用过本社区的书屋?

知道并使用过
知道但从未使用过
完全不知道

Q2:您平均多久使用一次社区书屋?

每周多次
每周一次
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次或更少
从未使用过

Q3:您通常通过什么方式了解到社区书屋的活动或新书上架信息?

社区公告栏/通知
社区微信群/公众号
邻里口口相传
路过时看到
其他

Q4:您来社区书屋的主要目的是什么?(可多选)

借阅图书
在书屋安静阅读/自习
参加读书会、讲座等活动
带孩子进行亲子阅读
休闲放松/打发时间
使用免费Wi-Fi/充电
其他

Q5:您对社区书屋的开放时间是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:如果对开放时间不满意,您希望开放时间如何调整?(如无建议请填“无”)

填空1

Q7:请为社区书屋的环境(如整洁度、安静程度、桌椅舒适度)打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:请为社区书屋的图书资源(如种类、数量、新旧程度)打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请为书屋工作人员的服务态度与专业性打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您认为目前社区书屋最需要改进的方面是?(可多选)

增加图书种类和数量
延长开放时间
改善室内环境(如灯光、空调)
增加座位/阅读空间
举办更多文化活动
提升数字化服务(如线上预约、查询)
加强宣传推广
其他

Q11:您是否参加过社区书屋组织的活动(如读书会、手工课、讲座等)?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q12:您希望未来社区书屋举办哪些类型的活动?(可多选)

亲子绘本阅读/故事会
成人读书分享会
技能培训/兴趣班(如书法、摄影)
健康/法律知识讲座
电影放映/观影会
旧书交换/捐赠活动
其他

Q13:您认为社区书屋对促进邻里交流和社区文化建设的作用如何?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用

Q14:从0到10分,您有多大意愿向邻居或朋友推荐使用本社区书屋?

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q16:您目前的主要身份是?

在职人员
退休人员
学生
自由职业者/个体户
家庭主妇/主夫
其他

Q17:对于社区书屋未来的发展,您还有哪些具体的意见或建议?(如无请填“无”)

填空1
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社区书屋使用率及满意度调研
介绍
本模板旨在提供社区公共书屋使用体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估书屋使用率、收集用户反馈、明确改进方向,适合社区管理者、文化部门和公益组织优化公共文化服务设施与运营策略。
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