城市文化广场服务调研问卷

城市文化广场服务调研问卷

您好！我们正在进行一项关于城市文化广场服务体验的调研，旨在了解您的使用感受与改进建议，以提升广场的服务品质。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常多久来一次本文化广场？

几乎每天

每周1-3次

每月1-3次

偶尔（一年几次）

第一次来

Q2:您来文化广场的主要目的是什么？（可多选）

休闲散步/放松

参加文化活动/展览

体育锻炼/健身

陪伴家人/朋友聚会

观看演出/电影

购物/餐饮

路过/穿行

其他

Q3:请对广场的整体环境卫生（如地面清洁、垃圾处理）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为广场的绿化景观与公共艺术装置如何？

非常美观，富有艺术感

比较美观

一般

有待提升

不太关注

Q5:请对广场的公共休息设施（如座椅、凉亭）的充足性与舒适度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对广场的公共卫生间（如清洁度、便利性）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q7:您认为广场的照明设施（夜间）是否充足和安全？

非常充足安全

比较充足

一般

照明不足，感觉不安全

未在夜间到访

Q8:您在广场遇到过哪些服务或设施问题？（可多选）

设施损坏（如座椅、健身器材）

标识不清，难以找到目的地

停车困难

Wi-Fi信号差或无覆盖

安保人员不足或响应慢

商业服务（如餐饮、零售）选择少或品质差

无障碍设施不完善

未遇到问题

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐来此文化广场？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对广场内举办的文化活动（如展览、演出、市集）的频率和质量感觉如何？

非常丰富，质量高

比较丰富，质量尚可

一般

活动较少或质量一般

从未关注或参与过

Q11:请对广场的安保管理与秩序维护（如巡逻、应急处理）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望广场未来增加或改善哪些服务或设施？（可多选）

更多文化活动与演出

增设儿童游乐设施

改善停车条件

增加遮阳避雨设施

引进更丰富的餐饮选择

增设图书角/阅读空间

优化导览标识系统

加强智慧服务（如智能导览、预约）

其他

Q13:总体而言，您认为本广场在满足市民文化休闲需求方面扮演的角色重要吗？

非常重要，是城市文化地标

比较重要

一般

不太重要

说不清

Q14:您对提升城市文化广场的服务与管理水平，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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