景区餐饮服务调研问卷

景区餐饮服务调研问卷

尊敬的游客，您好！我们正在开展一项关于景区餐饮服务的调研，旨在了解您的用餐体验与需求，以帮助我们提升服务质量。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:请问您本次在景区内用餐的频率是？

首次

偶尔（1-2次）

经常（3次及以上）

Q2:您通常通过哪些方式了解景区内的餐饮信息？（可多选）

景区导览图/指示牌

手机APP/小程序

朋友/导游推荐

现场随机选择

社交媒体/网络评价

Q3:您本次在景区内用餐的主要目的是？

解决正餐需求

品尝当地特色小吃

休息、补充能量

与朋友/家人聚会

其他

Q4:请对景区餐饮的整体价格水平进行评分（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）

分数

标签

Q5:您认为景区餐饮的价格与景区外同类餐饮相比如何？

明显偏高

略高一些

基本相当

略低一些

不清楚

Q6:请对您最近一次用餐的食品口味进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最近一次用餐的食品新鲜度/卫生状况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您在用餐时，最关注以下哪些方面？（可多选）

食品卫生安全

口味正宗/好吃

价格合理

上菜速度

就餐环境舒适

服务态度

菜品丰富度

Q9:您对景区餐饮的就餐环境（如座位、卫生、氛围）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对餐厅员工的服务态度和效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为景区内餐饮店的排队等候时间通常如何？

非常长，难以接受

较长，但可以忍受

适中

基本无需排队

未遇到排队情况

Q12:您希望景区增加或改进哪些餐饮服务？（可多选）

更多本地特色美食

引入知名连锁品牌

提供更多平价/快餐选择

改善就餐环境（如增加座位、空调）

提升线上点餐/支付便利性

增加健康/素食选项

加强食品卫生透明化管理

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐在本景区内用餐？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您未来再次游览本景区时，是否愿意继续在景区内用餐？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升景区餐饮服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您本次的出游方式是？

个人自由行

家庭/亲友出游

旅行社跟团游

单位/公司组织

其他

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