城市图书馆更新调研问卷

尊敬的市民朋友,您好!为提升我市图书馆的服务质量与空间体验,更好地满足您的文化需求,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将直接指导图书馆的更新规划。问卷匿名填写,预计耗时约8分钟,感谢您的支持!

Q1:您最近一年内,平均每月到访图书馆的频率是?

几乎不去(0-1次)
偶尔(2-4次)
经常(5-8次)
非常频繁(9次及以上)

Q2:您到访图书馆的主要目的是什么?(单选最主要的一项)

借阅纸质图书
自习或工作
使用电子资源/数据库
参加文化活动(讲座、展览等)
休闲阅读或放松
陪伴家人/孩子

Q3:您认为当前图书馆最需要改善或加强的方面有哪些?(可多选)

馆藏图书的数量与更新速度
数字资源(电子书、数据库)的丰富度
自习座位的数量与舒适度
网络速度与稳定性
室内环境(灯光、温度、安静程度)
开放时间
文化活动(讲座、展览)的质量与频率
儿童阅读区的设施与服务
残障人士便利设施
咖啡厅/简餐等配套服务

Q4:请对当前图书馆的馆藏图书(包括种类、新书比例)满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对当前图书馆的自习/阅读空间(座位、桌椅、灯光)满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否使用过图书馆的线上服务(如APP、微信公众号、网站预约等)?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有这些服务

Q7:您希望图书馆未来增加或强化哪些数字服务?(可多选)

更便捷的手机APP(查书、续借、活动报名)
线上讲座/直播活动
电子书/有声书借阅平台
个人阅读历史与推荐系统
在线自习室或学习社区
馆藏珍品/地方文献的数字化展示

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐我们的图书馆?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:如果图书馆进行空间改造,您更倾向于哪种风格或功能区域?

更安静、独立的深度阅读区
可进行小组讨论的协作学习区
融入更多科技体验的智慧阅读区
提供轻食饮品的休闲社交区
亲子共读与互动活动区
保持现有风格,优化细节即可

Q10:您希望图书馆在哪些时段延长开放时间?(可多选)

工作日晚上(19:00以后)
周末早上(提前至8:00开放)
周末晚上
法定节假日
无需延长

Q11:您是否愿意为图书馆的某些增值服务(如付费研习室、特色讲座、文创产品)支付合理费用?

非常愿意
视情况而定,可以接受
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意

Q12:您希望图书馆未来多举办哪些类型的文化活动?(可多选)

名家作者讲座/签售会
主题图书展览
亲子绘本阅读/故事会
技能培训工作坊(如摄影、编程)
艺术展览或音乐会
本地文化/历史主题沙龙
读书分享会/阅读俱乐部

Q13:对于打造一个更符合未来需求的“城市文化客厅”,您对图书馆还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q15:您通常通过何种交通工具前往图书馆?

步行/自行车
公交车/地铁
自驾车
出租车/网约车
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介绍
本模板旨在收集市民对图书馆服务与空间的改进意见。帮助您了解使用习惯、评估设施满意度、规划未来功能,适合图书馆管理机构优化公共文化服务,提升市民体验。
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