景区厕所清洁状况调研问卷

景区厕所清洁状况调研问卷

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于景区公共厕所清洁状况的调研，旨在提升景区服务品质。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您本次游览的景区名称是？

[请输入景区名称]

Q2:您今天是否使用了该景区的公共厕所？

是

否

Q3:您对本次使用的厕所整体清洁度的满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:请为厕所内部（如厕位、地面）的清洁程度评分（1-5分，1分为非常脏，5分为非常干净）。

分数

标签

Q5:请为洗手台区域（台面、水龙头、镜子）的清洁程度评分（1-5分，1分为非常脏，5分为非常干净）。

分数

标签

Q6:您在使用过程中，发现以下哪些区域存在明显的清洁问题？（可多选）

厕位内部（便池/马桶）

地面

洗手台及水龙头

镜子

门板/隔板

垃圾桶周边

无异味问题

无明显问题

Q7:您认为厕所内的异味情况如何？

完全没有异味

有轻微异味，可以接受

有明显异味，令人不适

异味非常严重，难以忍受

Q8:厕所内的卫生纸、洗手液等消耗品供应是否充足？

非常充足

基本充足

偶尔短缺

经常短缺

Q9:厕所内的设施（如冲水装置、水龙头、干手器）是否完好可用？

全部完好可用

大部分完好，个别损坏

多处损坏，影响使用

情况严重，基本无法使用

Q10:您是否注意到有清洁人员在进行日常维护？

有，且频率较高

有，但频率较低

没有注意到

不确定

Q11:与您游览过的其他同类景区相比，本景区厕所的清洁水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:您认为厕所的清洁状况是否影响了您的游览体验？

完全没有影响

有轻微影响

有较大影响

严重影响，降低了游览兴致

Q13:您认为提升景区厕所清洁度，最需要加强哪些方面？（可多选）

增加清洁频次

提升清洁人员专业度

完善清洁工具与用品

加强设施维护与更新

增设文明如厕提示

优化通风除味系统

其他

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:对于改善景区厕所的清洁与卫生，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐