健身休闲满意度调研问卷
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本模板旨在提供健身休闲服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合健身场馆和运营管理者优化服务体验与提升客户忠诚度。 标签
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您好!我们正在进行一项关于健身休闲体验的满意度调研,旨在了解您对当前健身休闲服务的看法,以帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您通常进行健身休闲活动的频率是?
Q2:您最常选择的健身休闲场所类型是?
Q3:您选择该健身休闲场所的主要考虑因素是什么?
Q4:请对您最常去场所的设施设备新旧程度与维护状况进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q5:请对您最常去场所的清洁卫生状况进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q6:您认为该场所的会员/服务人员态度如何?
Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常去的健身休闲场所?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q8:您通常参与哪些类型的健身休闲项目?(可多选)
Q9:您对可参与的课程或活动种类的丰富度是否满意?
Q10:请对您所接触过的教练或指导人员的专业水平进行评分(1-5分,1为非常不专业,5为非常专业)
Q11:您认为当前健身休闲的消费(包括会员费、课程费等)如何?
Q12:您希望通过健身休闲活动主要达成哪些目标?(可多选)
Q13:您认为目前的健身休闲活动在帮助您达成主要目标方面效果如何?
Q14:在您健身休闲的时段,场所的拥挤程度如何?
Q15:您使用过该场所提供的哪些附加服务或设施?(可多选)
Q16:请对这些附加服务或设施的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q17:您主要通过什么渠道了解健身休闲相关的信息或优惠?
Q18:您认为当前健身休闲体验最需要改进的方面是?(可多选)
Q19:未来半年,您增加健身休闲消费(如购买课程、升级会员)的意愿如何?
Q20:请留下您对健身休闲场所或服务的其他具体意见或建议:
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于以下哪个区间?
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