场馆使用率调研问卷

场馆使用率调研问卷

您好！我们正在进行场馆使用情况的调研，旨在了解现有场馆的利用状况及用户需求，以便未来优化资源配置、提升服务质量。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，使用本场馆的频率是？

每周一次或更多

每月2-3次

每月一次

每季度1-2次

每年几次

首次使用

Q2:您通常使用本场馆的主要目的是什么？（可多选）

体育锻炼/健身

观看演出/比赛

参加会议/培训

举办商业活动

举办私人聚会

休闲娱乐

其他

Q3:您通常通过什么渠道了解场馆的开放信息或预订？

场馆官方网站/APP

微信公众号/小程序

电话咨询

朋友/同事推荐

线下宣传单/海报

其他

Q4:请对场馆的地理位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:您认为场馆的开放时间是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q6:您认为场馆在哪些时段最为拥挤或难以预订？（可多选）

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末上午

周末下午

周末晚间

不拥挤

Q7:请对场馆内设施（如灯光、音响、座椅、运动器材等）的完好程度和维护状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您对场馆的卫生清洁状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对场馆工作人员的服务态度和专业性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您认为场馆的收费标准如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q11:您希望场馆未来增加或改善哪些服务或设施？（可多选）

更多停车位

更便捷的线上预订/支付

餐饮服务

Wi-Fi覆盖与速度

儿童活动区

更丰富的课程/活动

无障碍设施

其他

Q12:如果场馆推出会员卡或长期套餐，您的兴趣如何？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没有兴趣

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐使用本场馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为目前场馆在提升使用率方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:您未来使用本场馆的意愿如何？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不再使用

肯定不会使用

Q16:对于场馆的运营管理，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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