体育公园服务调研问卷

尊敬的访客，您好！为了持续提升体育公园的服务质量与设施水平，更好地满足您的运动休闲需求，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您本次到访体育公园的主要目的是什么？

个人体育锻炼

陪同家人/朋友活动

观看体育赛事或活动

休闲散步/放松

其他

Q2:您通常选择在什么时间段来体育公园？

工作日上午（6:00-12:00）

工作日下午（12:00-18:00）

工作日晚间（18:00-22:00）

周末及节假日

时间不固定

Q3:您来本体育公园的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月1-2次

偶尔或首次到访

Q4:请对体育公园的整体环境卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为本体育公园的哪些运动场地/设施最令您满意？（可多选）

田径跑道

足球场

篮球场

网球场/羽毛球场

健身器材区

儿童游乐区

广场/空地

步道/绿道

其他

Q6:请对公园内运动场地与设施的维护状况（如完好度、安全性）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为公园内各类运动场地的数量是否能满足高峰时段的需求？

完全能满足

基本能满足

一般，有时需要等待

比较紧张，经常需要等待

严重不足

Q8:请对公园内公共卫生间（数量、清洁度、便利性）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为公园在以下哪些服务配套方面有待加强？（可多选）

停车场

照明系统（夜间照明）

直饮水/自动售货机

休息座椅/凉亭

物品寄存/租赁服务

紧急医疗救助点

清晰的方向指示牌

其他

Q10:您对公园内现有的绿化景观和休憩空间感觉如何？

非常满意，环境优美宜人

比较满意

一般

不太满意，有待改善

非常不满意

Q11:您有多大可能向您的朋友或家人推荐本体育公园？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道了解本体育公园的活动或服务信息？（可多选）

公园官方公众号/网站

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

现场公告/宣传栏

新闻媒体

其他

Q13:您是否参加过公园组织的公益体育培训、赛事或文化活动？

经常参加

偶尔参加

听说过但未参加

从未听说过

不感兴趣

Q14:请对公园管理人员/安保人员的服务态度与响应速度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您认为公园在安全管理（如设施安全、治安巡逻）方面做得如何？

非常到位，很有安全感

比较到位

一般

有待加强

非常欠缺，存在隐患

Q16:您希望未来公园增加或优化哪些类型的设施或服务？（可多选）

更多智能健身设施

室内运动场馆

专业运动指导服务

亲子互动运动项目

健康主题讲座/活动

咖啡厅/轻食区

免费Wi-Fi覆盖

其他

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:对于提升体育公园的整体服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

体育公园服务调研问卷

介绍

本模板旨在提供体育公园服务质量与设施水平的标准化调研方案。帮助您收集访客反馈、评估设施满意度、分析服务短板，适合公园管理方和市政部门优化公共体育空间运营。

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