民宿卫生状况调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于民宿卫生状况的调研，旨在了解您的入住体验与卫生关注点。您的宝贵意见将帮助我们提升行业服务水平。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:在过去一年内，您入住民宿的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您选择民宿时，卫生状况在您决策中的重要性如何？

最重要因素

比较重要

一般重要

不太重要

Q3:您最关注民宿的哪些区域的卫生状况？

卧室（床品、地面）

卫生间（马桶、淋浴、洗漱台）

厨房（餐具、灶台）

公共区域（客厅、阳台）

空调/通风系统

Q4:请对您最近一次入住的民宿的整体卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为民宿的床上用品（床单、被套、枕套）最理想的清洁标准是？

一客一换，专业洗涤消毒

一客一换，普通清洗

目测干净即可

没有特别要求

Q6:您入住时，是否曾主动检查过民宿的卫生细节（如床底、柜子角落、遥控器等）？

每次都会检查

偶尔会检查

很少检查

从不检查

Q7:您在民宿中，发现过以下哪些卫生问题？（可多选）

地面或桌面有明显灰尘/污渍

卫生间有异味或水渍

床品有毛发或污迹

厨房用具不洁净

有蟑螂、蚊虫等害虫

Q8:基于您的体验，您有多大可能向朋友推荐您最近入住的那家民宿？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:如果发现卫生问题，您通常会如何处理？

立即联系房东/平台解决

默默忍受，但下次不会选择

在评价中如实反映

视问题严重程度决定

Q10:您认为哪些措施能有效提升民宿的卫生可信度？（可多选）

公示专业保洁记录

提供消毒用品（如消毒液、马桶垫）

安装清洁过程监控（非隐私区域）

引入第三方卫生认证

房客退房后实时展示清洁视频

Q11:您是否愿意为“有权威卫生认证”或“超高标准保洁”的民宿支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您更倾向于哪种保洁服务模式？

房东/家人自行清洁

聘请固定保洁人员

通过平台分派专业保洁公司

没有偏好

Q13:请描述一次令您印象最深刻（无论好坏）的民宿卫生经历。

填空1

Q14:您认为当前民宿平台（如Airbnb、途家、美团民宿等）的卫生信息披露是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q15:您通常通过哪些渠道了解民宿的卫生状况？（可多选）

平台上的照片

其他房客的评价/晒图

房东的描述

朋友推荐

卫生评级或标签

Q16:在卫生方面，您认为民宿与同价位的酒店相比如何？

民宿明显更好

民宿略好一些

两者差不多

酒店略好一些

酒店明显更好

Q17:对于改善整个民宿行业的卫生状况，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

民宿卫生状况调研问卷

介绍

本模板旨在提供民宿卫生状况的标准化调研解决方案。帮助您收集入住频率、评估卫生重要性、分析关注区域，适合旅游平台、民宿经营者和行业协会进行服务优化与标准制定。

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