社区环境满意度调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!我们正在进行一项关于社区环境的调研,旨在了解您对社区各项设施与服务的感受与建议。您的反馈对我们改进社区管理、提升居住品质至关重要。本次问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您在本社区已居住多长时间?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您对社区整体环境卫生状况(如道路清洁、垃圾清运等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为社区公共绿化(如草坪、树木、花坛)的养护情况如何?

非常好,绿意盎然,定期修剪
较好,基本整洁
一般,有部分区域疏于管理
较差,杂草丛生或绿化缺失
非常差

Q4:您认为社区目前最需要改善或增设的公共设施有哪些?(可多选)

儿童游乐设施
健身器材与运动场地
休闲座椅与凉亭
无障碍设施(如坡道)
电动车/自行车充电桩
快递柜/驿站
公共照明
宠物便便箱/活动区
其他(请在后文补充)

Q5:您对社区内车辆(包括机动车与非机动车)停放秩序与管理是否满意?

非常满意,秩序井然
比较满意,基本有序
一般,偶尔有乱停现象
不太满意,乱停问题较常见
非常不满意,严重影响通行

Q6:您对社区安保措施(如门禁、监控、保安巡逻)的感知与评价是?

非常安全,措施到位
比较安全,基本放心
感觉一般
感觉不太安全,有隐患
感觉非常不安全

Q7:请对社区邻里关系的和谐程度进行评分(1分表示非常不和谐,5分表示非常和谐)。

分数
标签

Q8:您对物业服务中心(或居委会)的响应速度与服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过,不了解

Q9:您主要通过哪些渠道获取社区通知、活动信息?(可多选)

楼栋公告栏
业主/居民微信群
物业/居委会电话或上门通知
社区公众号/APP
邻里口口相传
其他

Q10:您对社区内公共活动空间(如广场、活动室)的数量与使用情况是否满意?

非常满意,空间充足且管理良好
比较满意,基本够用
一般,空间有限或使用不便
不太满意,严重不足或长期被占用
社区无此类空间

Q11:您认为社区周边的商业配套(如超市、菜市场、餐饮)是否便利?

非常便利,种类丰富
比较便利,能满足基本需求
一般,选择性较少
不太便利,需要去较远地方
非常不便利

Q12:如果0分表示“绝对不会”,10分表示“一定会”,您有多大可能性向朋友或同事推荐居住在本社区?

选项1

Q13:您希望社区未来多组织哪些类型的活动?(可多选)

健康讲座/义诊
亲子互动/儿童教育
节日庆典/文艺演出
跳蚤市场/旧物交换
运动比赛/健身团课
手工DIY/兴趣小组
安全/法律知识普及
其他

Q14:您对社区垃圾分类工作的实施效果如何评价?

非常好,居民自觉,分类清晰
比较好,大部分能按要求分类
一般,宣传到位但执行有差距
比较差,分类混乱,设施不完善
非常差,基本未实施有效分类

Q15:关于提升社区居住体验,您最迫切的一条建议是什么?(如:具体设施、管理措施、活动等)

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q17:您目前的居住情况是?

自有房产
租赁住房
与家人同住
其他
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介绍
本模板旨在提供标准化的社区居住环境与服务质量评估方案。帮助您收集居民反馈、识别管理痛点、优化服务策略,适合物业公司、居委会及规划者提升治理水平。
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