购物特色调研问卷

Q1:您通常更倾向于通过哪种主要渠道进行购物？

Q2:选择购物平台时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

Q3:您认为，与线下购物相比，线上购物的最大特色或优势是什么？

Q4:您认为，与线上购物相比，线下实体店购物的最大特色或优势是什么？

Q5:请对您最近一次线上购物体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购物的平台/店铺？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q7:哪些类型的营销活动最能吸引您点击或购买？（最多可选3项）

Q8:在做出购买决策前，您通常会通过哪些方式了解商品信息？（单选最主要的一项）

Q9:您是否曾因为被某个平台的“内容”（如短视频、笔记）吸引而完成购买？

Q10:您认为一个理想的购物平台/店铺应该具备哪些“特色”来留住您？（最多可选3项）

Q11:您对“订阅制”购物（如定期配送生鲜、日用品）的态度是？

Q12:您是否愿意为“购物体验”本身（如精美的包装、专属客服、线下活动参与权）支付溢价？

Q13:请描述一次让您印象深刻的、具有“特色”的购物经历（无论线上或线下），它为何让您印象深刻？

Q14:未来一年，您预计自己在哪类购物渠道上的消费会增加？

Q15:您对以下哪些新兴购物技术或模式有所了解或体验过？（可多选）

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于？

Q18:您目前的月均可支配收入大致范围是？

Q19:对于未来购物体验的发展，您有什么期待或建议？（选填）