居民饮用水质量感知及满意度调研

居民饮用水质量感知及满意度调研

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于本地饮用水质量的调研，旨在了解您对当前饮用水状况的感知与满意度。您的宝贵意见将有助于相关部门改善供水服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您家中的主要饮用水来源是？

市政自来水（直接饮用或烧开）

桶装/瓶装水

社区直饮水站

家用净水器过滤水

井水/河水等其他水源

Q2:您对当前家中饮用水水质的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请从1-5分评价您家中饮用水的清澈度（1分表示非常浑浊，5分表示非常清澈）

分数

标签

Q4:您是否察觉到饮用水有异味（如氯味、铁锈味等）？

经常有

偶尔有

几乎没有

完全没有

Q5:您是否察觉到饮用水有异色（如发黄、发白等）？

经常有

偶尔有

几乎没有

完全没有

Q6:您认为当前饮用水的水压是否稳定？

非常稳定，基本无波动

比较稳定，偶尔波动

不太稳定，时有波动

非常不稳定，经常停水或水压不足

Q7:您最关注饮用水质量的哪些方面？（可多选）

安全性（无有害物质）

口感与气味

清澈度与颜色

水压稳定性

矿物质含量

供水服务的可靠性

Q8:您是否因担心水质问题而额外采取净化措施（如安装净水器、购买桶装水）？

是，主要因为担心水质

是，出于生活习惯或便利性

否，直接使用自来水

Q9:您对本地供水部门发布的水质报告（如每月水质公报）的了解和信任程度如何？

非常了解并信任

有所了解并基本信任

听说过但不太了解

完全不了解

不信任此类报告

Q10:过去一年中，您是否遇到过因水质问题（如浑浊、异味）而向相关部门反映或投诉的情况？

是，多次

是，有过一两次

否，从未

Q11:您认为影响您家饮用水质量的最主要因素是？

水源地保护状况

自来水厂处理工艺

输水管网老化

小区二次供水设施

其他

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所在区域的饮用水？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为改善饮用水质量，最需要优先投入的方面是？

升级水厂处理设备

改造老旧输水管网

加强水源地生态保护

提升二次供水设施管理

增加水质信息透明度与公众沟通

Q14:您是否愿意为获得更优质、更稳定的饮用水支付略高的水费？

非常愿意

比较愿意

视改善效果而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于提升本地区饮用水质量与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您在本地区的居住时长是？

少于1年

1-5年

5-10年

10年以上

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