居民小区安保满意度调查问卷
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本模板旨在提供居民小区安保服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估治安状况、分析安保短板、收集改进意见,适合物业公司、社区委员会和地产开发商优化社区安全管理体系。 标签
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尊敬的居民,您好!为了全面了解本小区安保服务的现状,持续提升居住安全感和服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本小区已居住多长时间?
Q2:您对本小区整体治安状况的总体评价是?
Q3:您认为小区门禁管理(如大门、单元门)的严格程度如何?
Q4:您对小区的视频监控系统(覆盖范围、清晰度)的满意度是?
Q5:您认为小区内夜间照明(路灯、楼道灯)是否充足?
Q6:您对安保人员的巡逻频率和覆盖面的评价是?
Q7:当您遇到安保相关问题时(如陌生人尾随、物品遗失),向安保人员求助的响应速度如何?
Q8:您对安保人员的服务态度和专业形象的满意度是?
Q9:您认为目前小区安保最需要加强的方面有哪些?(可多选)
Q10:您是否清楚小区内消防通道的位置且通道保持畅通?
Q11:您对小区内车辆(机动车、非机动车)停放管理的满意度是?
Q12:过去一年中,您本人或家人是否在小区内遭遇过治安事件(如盗窃、骚扰等)?
Q13:您认为小区对外来人员(如访客、快递、外卖)的管理方式是否合理?
Q14:如果满分是5星,您会给本小区的“居住安全感”打几星?
Q15:您主要通过哪些渠道了解小区的安保通知或安全提示?(可多选)
Q16:您是否愿意参与小区组织的“邻里守望”或安全志愿活动?
Q17:您对物业公司在安保方面的投入和重视程度是否满意?
Q18:您对提升本小区安保水平,还有哪些具体的意见或建议?(如增设设备、改进流程、加强宣传等)
Q19:您的年龄段是?
Q20:您在本小区的居住类型是?
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