城市公共设施无障碍使用率调研
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本模板旨在提供城市公共设施无障碍使用情况的标准化调研方案。帮助您评估设施可用性、识别主要障碍、收集改进建议,适合政府部门、城市规划机构和公益组织推动建设更加包容友好的城市环境。 标签
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尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于城市公共设施无障碍使用情况的调研,旨在了解现状、发现问题,以推动城市环境更加包容友好。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的参与!
Q1:请问您在过去一年内,是否因个人身体状况(如行动不便、视力障碍等)或陪同他人(如老人、儿童、残障人士)而使用过城市公共设施的无障碍通道/设备?
Q2:您最常因何种目的需要使用或关注公共设施的无障碍环境?
Q3:在您过往的经历中,您认为以下哪些类型的公共设施,其无障碍通道/设备的可用性(即能找到且能正常使用)问题最为突出?
Q4:总体而言,您对您所在城市公共区域(如人行道、广场)的无障碍设施(如盲道、缘石坡道)建设水平满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您认为目前城市公共建筑(如图书馆、医院)内部的无障碍设施(如无障碍电梯、卫生间、扶手)配备是否充足且易于找到?
Q6:在您使用无障碍设施时,曾遇到过哪些主要障碍?(可多选)
Q7:您认为公共交通(如地铁、公交车)的无障碍服务(如升降梯、无障碍车厢/踏板、语音报站)便利性如何?
Q8:如果以0-10分评价,0分代表“非常不友好”,10分代表“非常友好”,您会给当前城市整体公共环境对残障人士、老年人等行动不便群体的友好程度打几分?
Q9:您是否注意到公共区域(如人行道、公园)有专门为视障人士设置的盲道?
Q10:您认为当前公共无障碍设施的信息(如位置、状态)是否方便查询(例如通过地图APP、市政网站)?
Q11:您认为提升城市无障碍环境,当前最需要加强哪些方面的工作?(可多选)
Q12:您是否愿意在发现无障碍设施被占用、损坏或设计不合理时,主动通过相关渠道(如市政热线、APP)进行反映或报修?
Q13:对于改进您所在社区或常去区域(请具体说明区域,如XX地铁站、XX公园周边)的无障碍环境,您有什么具体的意见或建议?
Q14:您的年龄段是?
Q15:请问您是否有长期或临时性的行动不便情况,或者需要经常协助行动不便的家人/朋友?
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