居民生活消费满意度调研问卷

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于本地生活消费满意度的调研,旨在了解您的消费体验与需求,以协助改善社区服务与商业环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您在本社区/街道的居住时长是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您通常每周在社区周边进行生活消费(如买菜、餐饮、购物等)的频率是?

1-2次
3-4次
5-7次
8次及以上
几乎不消费

Q3:您通常在社区周边进行哪些类型的生活消费?(可多选)

生鲜食品/菜市场
超市/便利店
餐饮(堂食/外卖)
日用品/杂货
服装/鞋帽
美容美发/个人护理
休闲娱乐(如影院、健身房)
其他

Q4:总体而言,您对社区周边生活消费的便利性(如店铺距离、营业时间)满意程度如何?

分数
标签

Q5:您对社区周边生活消费的商品/服务价格合理性的满意度如何?

分数
标签

Q6:您对社区周边生活消费的商品/服务质量(如新鲜度、品质、服务态度)的满意度如何?

分数
标签

Q7:您对社区周边生活消费环境的卫生与安全状况(如店铺卫生、公共区域安全)的满意度如何?

分数
标签

Q8:在社区消费时,您最常遇到哪些问题或不便?(可多选)

商品种类不全
价格偏高
质量参差不齐
服务态度差
购物环境拥挤/脏乱
停车/交通不便
营业时间不合适
线上订购/配送服务不佳
很少遇到问题

Q9:您是否愿意为更优质的商品、服务或环境支付略高的价格?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q10:您希望通过哪些渠道获取社区周边的消费信息或优惠活动?(可多选)

社区公告栏/宣传单
微信群/社区APP
商家会员/短信
朋友/邻居推荐
路过看到
其他

Q11:您使用社区周边商家线上服务(如外卖、团购、线上预订)的频率是?

频繁使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q12:您对社区周边商家提供的线上服务(如配送速度、平台易用性)的满意度如何?

分数
标签

Q13:您认为社区周边最需要增加或改善哪些类型的消费场所或服务?(可多选)

更多生鲜超市/菜市场
特色餐饮/小吃
品牌连锁店
便民维修点(如修鞋、配钥匙)
儿童娱乐/教育
老年人康乐服务
健身/运动场所
文化休闲场所(如书店、咖啡馆)
其他

Q14:基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐在本社区居住或消费?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:对于提升社区生活消费的整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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居民生活消费满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民生活消费满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费便利性、分析商品服务质量、收集改善建议,适合社区管理机构、商业规划部门和市场调研机构优化本地商业环境与服务。
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