居民生活消费满意度调研问卷
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本模板旨在提供社区居民生活消费满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费便利性、分析商品服务质量、收集改善建议,适合社区管理机构、商业规划部门和市场调研机构优化本地商业环境与服务。 标签
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尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于本地生活消费满意度的调研,旨在了解您的消费体验与需求,以协助改善社区服务与商业环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您在本社区/街道的居住时长是?
Q2:您通常每周在社区周边进行生活消费(如买菜、餐饮、购物等)的频率是?
Q3:您通常在社区周边进行哪些类型的生活消费?(可多选)
Q4:总体而言,您对社区周边生活消费的便利性(如店铺距离、营业时间)满意程度如何?
Q5:您对社区周边生活消费的商品/服务价格合理性的满意度如何?
Q6:您对社区周边生活消费的商品/服务质量(如新鲜度、品质、服务态度)的满意度如何?
Q7:您对社区周边生活消费环境的卫生与安全状况(如店铺卫生、公共区域安全)的满意度如何?
Q8:在社区消费时,您最常遇到哪些问题或不便?(可多选)
Q9:您是否愿意为更优质的商品、服务或环境支付略高的价格?
Q10:您希望通过哪些渠道获取社区周边的消费信息或优惠活动?(可多选)
Q11:您使用社区周边商家线上服务(如外卖、团购、线上预订)的频率是?
Q12:您对社区周边商家提供的线上服务(如配送速度、平台易用性)的满意度如何?
Q13:您认为社区周边最需要增加或改善哪些类型的消费场所或服务?(可多选)
Q14:基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐在本社区居住或消费?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:对于提升社区生活消费的整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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