通用医疗健康调研问卷

通用医疗健康调研问卷

您好！为了更好地了解公众的健康状况与医疗服务需求，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的回答将为医疗服务的改进提供宝贵参考，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您过去一年的整体健康状况如何？

非常好

良好

一般

较差

非常差

Q3:您过去一年内，因以下哪些健康问题就诊过？（可多选）

感冒、发烧等常见病

慢性疾病（如高血压、糖尿病）

消化系统问题

骨骼/关节/肌肉问题

心理健康相关

皮肤问题

眼部/耳部问题

其他

未就诊

Q4:您通常首选的看病渠道是？

公立医院

社区医院/卫生服务中心

私立医院

线上问诊平台

药店咨询

自我调理，不去医院

Q5:您对最近一次就诊的医疗服务整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友推荐您最近就诊的医疗机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在就医过程中，您认为以下哪些方面最需要改进？（可多选）

挂号/预约便捷性

候诊时间

医生问诊时间与耐心

检查/检验的排队时间

医疗费用透明度

医护人员的服务态度

医院环境与设施

取药流程

复诊/随访安排

Q8:您是否拥有社会基本医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保）？

是

否

Q9:除社会基本医保外，您还拥有哪些健康保障？（可多选）

商业医疗保险

企业补充医疗

无其他保障

其他

Q10:过去一年，个人承担的医疗费用（自付部分）对您造成的经济压力大吗？

没有压力

压力较小

压力一般

压力较大

压力非常大

Q11:您使用过在线医疗健康服务（如线上问诊、健康咨询、预约挂号等）吗？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q12:如果您使用过在线医疗健康服务，吸引您的主要原因是？（可多选）

方便快捷，节省时间

避免交叉感染

可咨询专家/名医

隐私性好

费用相对较低

药品可配送到家

未使用过

Q13:您是否定期进行健康体检？

每年一次

每两年一次

偶尔进行

从不进行

Q14:您主要通过哪些渠道获取健康知识或医疗信息？（可多选）

医生/医疗机构

家人朋友

社交媒体（微信、微博等）

健康类网站/APP

电视/广播

书籍/报刊

其他

Q15:您是否关注或记录自己的健康数据（如步数、睡眠、心率、血压等）？

经常关注并记录

偶尔关注

仅使用设备查看，不记录

不关注

Q16:对于提升本地区的医疗服务水平，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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