停车体验与需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于停车体验与需求的调研，旨在了解您在停车过程中遇到的挑战与期望。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们改善停车服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常使用哪种交通方式出行？

私家车

出租车/网约车

公共交通

自行车/电动车

步行

Q2:您平均每周需要停车的频率是？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

很少停车

Q3:您通常在哪些场景下需要停车？（可多选）

住宅小区

工作单位/写字楼

商场/购物中心

医院/学校

餐饮/娱乐场所

交通枢纽（如火车站、机场）

路边临时停车

Q4:您最常用的停车方式是？

路内停车位

路外公共停车场

单位/小区专用停车场

商场/写字楼配套停车场

私人租赁车位

Q5:总体而言，您对目前常去地点的停车便利性满意吗？

分数

标签

Q6:在寻找停车位时，您最常遇到哪些困难？（可多选）

车位太少，总是找不到

停车费用太高

停车场指示不清晰，难找入口

车位设计不合理（如过窄）

高峰时段拥堵严重

需要排队等候

其他

Q7:您能接受的单次停车费用上限是多少？

5元及以下

6-15元

16-30元

31-50元

50元以上，视便利性而定

Q8:您更倾向于哪种停车付费方式？

手机APP/扫码支付

无感支付（自动扣费）

现金支付

停车卡/月卡

ETC支付

Q9:您向朋友或同事推荐您常去的停车场的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q10:您认为一个理想的停车场应具备哪些功能或服务？（可多选）

实时空位查询与导航

线上预约车位

充电桩（新能源车）

车辆洗护服务

安全的监控与照明

清晰的导视系统

合理的价格与优惠

其他

Q11:您是否使用过手机APP来查找或支付停车费？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q12:如果提供预约车位服务（可能需额外费用），您会考虑使用吗？

非常愿意，能节省时间

视情况（如去重要场合时）

不太愿意，增加成本

完全不需要

Q13:您对停车场内的安全和监控措施关注程度如何？

非常关注，是首要考虑因素

比较关注

一般关注

不太关注

Q14:您曾遇到过哪些停车相关的负面体验？（可多选）

车辆被刮蹭无人负责

缴费系统故障

被误收或多收费

停车场环境脏乱差

取车时排队时间过长

未遇到明显问题

Q15:您驾驶的车辆类型是？

小型轿车

SUV/MPV

新能源车（纯电/混动）

其他

Q16:如果您是新能源车主，对停车场配备充电桩的需求迫切吗？

非常迫切，是选择停车场的关键

比较需要，有则更好

暂时不需要

不适用（非新能源车）

Q17:您对目前停车场提供的缴费便捷性满意吗？

分数

标签

Q18:您是否愿意为了更便捷的停车体验（如预约、导航）而分享您的行车数据（如目的地、到达时间）？

非常愿意

在数据安全有保障的前提下愿意

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于改善城市停车体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

停车体验与需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供停车体验与需求的标准化调研解决方案。帮助您收集停车痛点、评估服务满意度、分析付费偏好，适合交通部门、商业地产和停车平台优化服务。

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