运力情况调研问卷

运力情况调研问卷

您好！我们正在进行运力情况的调研，旨在了解当前运力配置与需求匹配度。您的回答将帮助我们优化运力调度，提升效率。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所从事的行业或业务类型是？

即时配送（外卖/跑腿）

同城货运

城际干线物流

电商仓储与分拣

其他

Q2:您所在的企业规模是？

个体/自由职业者

10人以下

10-50人

50-200人

200人以上

Q3:您主要负责的业务环节是？

运力调度/管理

司机/骑手

客户/订单管理

运营分析

其他

Q4:在您负责的业务中，平均每日需要处理的订单/运输需求数量大致为？

50单以下

50-200单

200-500单

500-1000单

1000单以上

Q5:当前，您认为贵司/您所在团队的运力（司机/车辆等）整体状况如何？

严重不足，经常无法满足需求

略有不足，高峰时段紧张

基本匹配，供需大致平衡

略有富余，存在闲置

明显过剩，利用率低

Q6:影响您业务运力稳定性的主要因素有哪些？（可多选）

司机/骑手招聘困难

运力成本（油费/租金/工资）上涨

订单需求波动大（高峰/低谷）

交通管制/路况等外部因素

运力调度工具/系统效率低

司机/骑手留存率低

车辆/设备维护问题

其他

Q7:请评价当前您使用的运力调度工具或系统（如无，请评价人工调度方式）的便捷性与效率（1分非常低，5分非常高）。

分数

标签

Q8:您通常如何应对突发的运力需求高峰？

依赖现有运力加班/延长工作时间

临时调用合作/外部运力

提前储备部分弹性运力

无法有效应对，导致订单积压或取消

其他

Q9:在运力成本中，占比最大的部分是？

人力成本（司机/骑手薪酬）

燃油/能源成本

车辆租赁/折旧成本

保险及管理费用

技术/平台费用

Q10:综合考虑成本、效率和服务质量，您向同行推荐当前运力合作方或调度模式的意愿有多大？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q11:您认为未来提升运力效率，最需要投入或改进的方面是？（可多选）

引入更智能的调度算法/AI

优化司机/骑手的激励与培训体系

升级车辆/设备等硬件

加强数据分析和预测能力

拓展更稳定的外部运力合作网络

改善用户/客户下单与履约流程

其他

Q12:您对使用“共享运力”或“众包运力”等弹性模式的态度是？

非常积极，已经是主要补充方式

比较积极，在特定场景下使用

一般，存在管理或质量顾虑

不太积极，更倾向自营或固定合作

从未考虑过

Q13:请描述一个您遇到的最具挑战性的运力调度难题及其原因。

填空1

Q14:您认为未来一年内，您所在业务的运力需求趋势会是？

显著增长

缓慢增长

基本持平

可能下降

不确定

Q15:对于运力供应商或平台服务商，您最希望他们提供或改善的一项服务是什么？

填空1

Q16:您获取行业运力动态、新技术或解决方案信息的主要渠道是？

行业会议/展会

专业媒体/网站

同行交流

供应商推介

公司内部研究

其他

Q17:您对本次调研所涉及问题的相关性和清晰度评价如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

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