住宅装修需求与体验调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于住宅装修需求与体验的市场调研，旨在了解当前消费者的装修偏好与痛点。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的房屋状态是？

计划近期装修（未来6个月内）

正在装修中

已完成装修，已入住

暂无装修计划，仅作了解

Q2:您计划或已完成的装修属于哪种类型？

新房全屋装修

旧房局部翻新/改造

精装房软装搭配

商业空间装修

Q3:您本次装修的预算范围大致是多少？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q4:在本次装修中，您最关注哪些空间？（可多选）

客厅

卧室

厨房

卫生间

书房/工作间

阳台/庭院

儿童房

玄关

Q5:您倾向于选择哪种装修方式？

全包（设计、主材、施工全部由装修公司负责）

半包（装修公司负责设计+施工，主材自购）

清包/自装（自己设计、找施工队、购买所有材料）

独立设计师+施工队

Q6:在寻找装修服务时，您对“设计水平与审美”的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q7:在寻找装修服务时，您对“施工工艺与质量”的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q8:在寻找装修服务时，您对“材料环保与安全”的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解装修信息或选择装修公司/设计师？（可多选）

朋友/家人推荐

线上平台（如好好住、一兜糖、土巴兔等）

社交媒体（小红书、抖音、B站等）

线下家居卖场/展会

搜索引擎广告

传统媒体广告

Q10:您对智能家居系统（如智能灯光、安防、家电控制）的接受度和计划投入如何？

非常感兴趣，已计划安装

比较感兴趣，会选择性安装部分功能

一般，看预算和必要性

不感兴趣，认为实用性不强

Q11:在装修过程中，您最担心遇到哪些问题？（可多选）

预算严重超支

施工质量不达标/偷工减料

工期严重拖延

材料以次充好/环保不达标

设计效果与实际落地差距大

与设计师/工长沟通不畅

售后保修服务无保障

Q12:您认为装修过程中，哪个环节最容易产生增项（额外费用）？

水电改造

墙面/地面处理

定制柜体

设计方案的变更

主材升级

其他

Q13:如果以0-10分评价，您有多大可能向亲友推荐您合作过的装修公司/设计师？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:如果您对之前的装修体验不满意，主要原因是？（可多选，若未装修过请跳过）

施工粗糙，质量问题多

服务态度差，沟通困难

价格不透明，增项多

设计师不专业，效果差

工期延误严重

材料与承诺不符

售后无响应

Q15:对于未来的装修服务，您最希望获得哪一方面的改善或增值服务？（例如：更透明的报价系统、更完善的施工监管、更优质的售后等）

填空1

Q16:您是否愿意为“独立第三方监理服务”支付额外费用，以确保施工质量？

非常愿意，质量最重要

可以考虑，看费用是否合理

不愿意，这应是装修公司的责任

Q17:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人及以上

Q19:请留下您对本次装修调研的任何其他意见或建议（选填）：

填空1

住宅装修需求与体验调研问卷

介绍

本模板旨在收集消费者住宅装修需求与体验的标准化问卷。帮助您洞察装修偏好、评估预算分布、识别服务痛点，适合装修公司、设计师及家居平台进行精准的市场分析与服务优化。

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