乡村旅游服务质量游客满意度调研

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于乡村旅游服务质量的调研，旨在了解您的体验与感受，以帮助我们持续改进服务。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您本次乡村旅游的主要出行方式是？

自驾

公共交通（大巴/火车）

旅行社包车/跟团

骑行/徒步

其他

Q2:您本次乡村旅游的同行人数是？

独自一人

2-3人

4-6人

7人及以上

Q3:您本次乡村旅游的主要目的是？（单选最核心的一项）

休闲放松，亲近自然

体验乡村文化/民俗

品尝农家美食

亲子/家庭活动

摄影采风

商务/团建

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解或预订本次乡村旅游项目？（可多选）

线上旅游平台（如携程、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

旅行社

当地旅游宣传册/网站

其他

Q5:请对您本次乡村旅游的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐本次乡村旅游的目的地？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您对本次乡村旅游的交通便利性（如道路状况、停车、公共交通接驳等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对本次乡村旅游的住宿设施（如民宿、农家乐）的卫生与环境是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对本次乡村旅游的餐饮服务（如农家菜口味、卫生、价格）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对本次乡村旅游的游览项目/活动（如农事体验、民俗表演、自然景观）的丰富性与趣味性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对本次乡村旅游的公共环境卫生（如厕所清洁、垃圾处理）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对本次乡村旅游中当地居民/服务人员的态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为本次乡村旅游的消费价格（包括食、住、行、游）是否合理？

非常合理，物超所值

比较合理

一般

有点偏高，性价比一般

过高，性价比很低

Q14:在本次乡村旅游中，哪些方面给您留下了最深刻的印象？（可多选）

优美的自然风光

独特的乡村文化/建筑

美味的农家菜肴

热情好客的当地居民

有趣的体验活动

舒适整洁的住宿

其他

Q15:您认为本次乡村旅游在哪些方面还有较大的改进空间？（可多选）

交通基础设施

住宿条件与卫生

餐饮质量与多样性

旅游项目创新与体验

环境卫生管理

服务人员专业素养

旅游信息指引

安全措施

商品/纪念品特色

其他

Q16:未来一年内，您再次选择乡村旅游的可能性有多大？

非常大，会优先考虑

比较大，可能会考虑

一般，看具体情况

比较小，不太会考虑

非常小，基本不会考虑

Q17:您更倾向于哪种类型的乡村旅游主题？

生态观光型（山水田园）

文化体验型（古村古镇、非遗）

休闲度假型（民宿、康养）

农事研学型（采摘、科普）

户外运动型（徒步、骑行）

其他

Q18:对于提升乡村旅游服务质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

乡村旅游服务质量游客满意度调研

介绍

本模板旨在提供乡村旅游服务质量与游客满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务短板、洞察改进方向，适合旅游管理部门、景区运营方和乡村民宿经营者进行精准的服务质量评估与优化。

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