供应链数字化管理水平调研问卷

尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次关于供应链数字化管理水平的调研。本问卷旨在了解企业供应链数字化转型的现状、挑战与未来方向。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据实际情况放心作答。

Q1:请问您所在的企业属于哪个行业?

制造业
零售与快消品
电子商务/互联网
物流/运输
医疗健康
其他

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是?

供应链管理/计划
采购
生产/制造
仓储/物流
信息技术/数字化
高层管理
其他

Q3:贵公司供应链的整体数字化水平处于哪个阶段?

起步阶段:主要依赖人工和纸质流程
基础阶段:部分环节使用信息系统(如ERP),但数据孤岛严重
发展阶段:核心流程实现系统集成,具备初步数据分析能力
成熟阶段:全面数字化,实现数据驱动决策和智能协同
领先阶段:广泛应用AI、物联网等技术,构建了弹性、自适应的智慧供应链

Q4:目前,贵公司在以下哪些供应链环节已应用了数字化工具或系统?(可多选)

需求预测与计划
采购寻源与供应商管理
生产排程与执行
仓储管理(WMS)
运输与配送管理(TMS)
库存可视化
订单管理与客户服务
供应链风险管理
可持续发展/碳足迹追踪
以上均未应用

Q5:请对贵公司当前供应链各环节的数据集成与共享程度进行评分(1分表示完全孤立,5分表示全面贯通)

分数
标签

Q6:驱动贵公司进行供应链数字化转型的主要动力是什么?

提升运营效率与降低成本
应对市场竞争与客户需求变化
提高供应链透明度与韧性
高层战略决策
跟随行业趋势
尚无明确动力

Q7:在推进供应链数字化过程中,贵公司遇到的主要挑战有哪些?(可多选)

缺乏清晰的数字化战略与路线图
现有系统老旧,改造或替换成本高
部门间数据壁垒与文化阻力
缺乏具备数字化技能的人才
投资回报率(ROI)不明确,预算有限
数据安全与隐私保护担忧
难以选择合适的技术供应商与解决方案
其他

Q8:贵公司是否有专门的团队或负责人来统筹供应链数字化转型?

有,设立了专门的数字化部门或团队
有,由IT部门或供应链部门主导
有,但职责分散在不同部门
没有明确的团队或负责人
不清楚

Q9:在技术应用方面,贵公司目前对以下哪类技术的关注度或投入最高?

云计算与SaaS平台
大数据分析与商业智能(BI)
物联网(IoT)与传感器技术
人工智能(AI)与机器学习
区块链
机器人流程自动化(RPA)
尚未关注特定技术

Q10:您向同行推荐贵公司当前供应链数字化解决方案的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为数字化技术对提升供应链韧性的帮助有多大?

帮助巨大,是实现供应链弹性的核心
帮助较大,能显著改善风险应对能力
帮助一般,有一定辅助作用
帮助较小,主要依赖传统管理手段
没有帮助

Q12:未来1-2年,贵公司计划在供应链数字化方面优先投入哪些领域?(可多选)

升级或替换核心系统(如ERP, SCM)
实施高级分析与预测
部署供应链控制塔或可视化平台
深化供应商协同数字化
推进仓储与物流自动化
探索人工智能应用场景
加强数据治理与安全
暂无明确投入计划

Q13:您如何评价当前供应链数字化投入的回报(ROI)?

非常显著,效率与成本改善明显
比较显著,达到了预期目标
一般,效果有待进一步观察
不显著,未达到预期
尚未进行评估

Q14:请简要描述一个贵公司通过数字化手段成功解决供应链难题的具体案例(如无可填“无”)。

填空1

Q15:您认为,要成功实现供应链数字化转型,最关键的成功因素是什么?

高层领导的坚定支持与战略决心
跨部门的协同与组织文化变革
清晰、可落地的实施路径与项目管理
选择并整合合适的技术与合作伙伴
培养员工的数字化能力与思维
持续的数据治理与质量保障

Q16:总体而言,您对贵公司未来供应链数字化发展的信心如何?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)

分数
标签

Q17:对于本次调研或供应链数字化,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供企业供应链数字化水平评估的标准化调研工具。帮助您了解转型现状、识别核心挑战、规划未来方向,适合企业管理者、咨询顾问和研究人员精准评估供应链数字化进程与投资回报。
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