企业品牌知名度及市场渗透率调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于企业品牌的市场调研，旨在了解品牌在市场上的认知度与影响力。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您是否听说过我们调研的品牌【XX品牌】？

是，非常熟悉

是，略有耳闻

否，从未听说

Q2:您最初是通过哪些渠道了解到【XX品牌】的？（可多选）

电视广告

社交媒体（如微博、微信、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人/同事推荐

线下活动/展会

新闻/媒体报道

电商平台（如淘宝、京东）

其他

Q3:当您想到【XX品牌】时，脑海中首先浮现的印象或关键词是什么？

高品质

价格实惠

创新/科技感

设计时尚

服务周到

值得信赖

没什么特别印象

Q4:请根据您的了解，为【XX品牌】的整体形象打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您是否曾经购买或使用过【XX品牌】的产品/服务？

是，经常购买/使用

是，偶尔购买/使用

否，但未来可能会考虑

否，未来也不会考虑

Q6:如果您购买过，主要是在哪些类型的渠道购买？（可多选）

品牌官方线上商城/APP

大型电商平台（如天猫、京东旗舰店）

品牌线下直营店/专柜

大型连锁超市/卖场

授权经销商/零售商

其他

Q7:与市场上的主要竞争对手相比，您认为【XX品牌】的价格定位如何？

明显偏高

略高一些

差不多

略低一些

明显偏低

不了解

Q8:您认为【XX品牌】在您所在城市的线下门店/服务网点数量如何？

非常多，随处可见

比较多，能满足需求

一般，偶尔能看到

比较少，不太方便

非常少，几乎没见过

不了解

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐【XX品牌】的产品或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为【XX品牌】在哪些方面最需要改进？（可多选）

产品质量/性能

产品设计/外观

价格/性价比

广告宣传/品牌知名度

售后服务

购买渠道的便利性

门店/服务人员的专业性

其他

Q11:在过去一年中，您看到或听到【XX品牌】广告/宣传信息的频率是？

非常频繁

比较频繁

一般

偶尔

几乎没有

Q12:您认为【XX品牌】的目标客户群体主要是？

年轻人（18-30岁）

中青年（31-45岁）

中年（46-60岁）

各年龄段都有

不清楚

Q13:提到与【XX品牌】同类型的产品或服务，您还会立刻想到哪些其他品牌？

填空1

Q14:您认为【XX品牌】在行业内的市场地位如何？

市场领导者

主要竞争者之一

新兴挑战者

小众/细分市场品牌

不了解

Q15:您更倾向于通过哪些方式获取一个陌生品牌的信息？（可多选）

查看电商平台用户评价

搜索网络评测/测评文章

在社交媒体上查看讨论

询问身边亲友的意见

观看品牌官方宣传视频

直接访问品牌官网

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q19:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q20:您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

Q21:对于【XX品牌】未来的发展，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

企业品牌知名度及市场渗透率调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业品牌市场认知度与影响力评估的标准化调研方案。帮助您测量品牌知名度、分析市场渗透率、评估用户口碑，适合市场部、品牌管理者和咨询机构开展精准的品牌健康度诊断与策略制定。

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