员工内部沟通渠道畅通度调研

您好！为持续优化公司内部沟通机制，提升信息传递效率，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于整体分析。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发

产品设计

市场销售

运营支持

职能管理（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您目前在公司的工作层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您认为公司内部信息传递的整体及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q4:您认为公司内部信息传递的整体准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

比较模糊，常有误解

非常不准确，信息失真严重

Q5:您通常通过以下哪些渠道获取公司层面的重要信息？（如战略、政策、重大通知等）

公司全员大会/线上会议

部门/团队会议

直属上级传达

公司内部邮件

内部即时通讯工具（如钉钉/企业微信/Slack）

公司内网/知识库

同事间非正式交流

公告栏/宣传栏

其他

Q6:您通常通过以下哪些渠道获取团队/项目工作相关的信息？

每日站会/例会

项目协作工具（如Jira/Teambition/飞书项目）

团队群聊

一对一沟通

邮件

文档共享平台

其他

Q7:您最依赖的、认为最有效的内部沟通渠道是哪一个？

面对面会议/沟通

电话/语音通话

即时通讯工具（文字/语音）

电子邮件

协作平台/文档

其他

Q8:您认为公司现有的正式沟通渠道（如会议、邮件、公告）足够满足您的工作信息需求吗？

完全足够

基本足够

一般

不太足够

完全不够

Q9:当您需要向其他部门同事咨询或协作时，通常能找到正确的对接人吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q10:跨部门沟通时，信息传递的障碍主要出现在哪个环节？

找不到对接人或职责不清

对方响应不及时

沟通语言/专业术语不一致

流程繁琐，审批环节多

缺乏共同的协作平台

没有明显障碍

Q11:请对您与直属上级之间的沟通畅通度进行评分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

分数

标签

Q12:请对您与同级同事之间的沟通畅通度进行评分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

分数

标签

Q13:请对公司管理层（如部门负责人以上）向员工传递信息的透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q14:您是否经常收到重复、矛盾或过时的信息？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

几乎没有

Q15:您认为当前内部沟通存在的主要问题有哪些？

信息过载，难以筛选重点

渠道太多，信息分散

反馈机制缺失，不知是否传达到位

缺乏非正式沟通氛围

层级过多，信息传递衰减

文化或语言障碍

技术工具不好用

其他

Q16:当您有建议或想法时，您知道通过什么渠道向公司提出吗？

非常清楚且有便捷渠道

大致清楚，但渠道不够便捷

不太清楚，需要询问

完全不清楚

没有提出建议的意愿

Q17:您提出的意见或反馈，通常能得到及时有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q18:公司内部的重大决策或变化，您通常是在何时得知？

决策前征求意见时

决策后正式公布时

从非正式渠道（如小道消息）听说后

很久以后才偶然得知

不确定

Q19:基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的内部沟通环境？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您希望公司在哪些方面优先改进内部沟通？（最多选3项）

简化沟通流程

统一信息发布平台

加强管理层与员工的直接沟通

提供沟通技巧培训

优化现有协作工具

建立更有效的反馈机制

营造更开放的沟通文化

明确跨部门沟通接口

其他

Q21:对于提升公司内部沟通的畅通度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工内部沟通渠道畅通度调研

介绍

本模板旨在提供企业员工内部沟通渠道与效率的标准化评估工具。帮助您诊断信息传递瓶颈、收集员工真实反馈、识别改进机会，适合企业管理层和HR部门优化组织沟通机制、提升团队协作效率。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工内部沟通渠道畅通度调研

相关推荐