数字化营销投入及产出调研问卷

数字化营销投入及产出调研问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在深入了解企业在数字化营销领域的投入现状、资源配置及产出效果，以期为行业实践提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

零售/电商

金融/保险

科技/互联网

制造/工业

教育/培训

医疗健康

文化/娱乐

其他

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是？

市场营销/品牌

销售/业务拓展

产品/运营

数据分析/技术

企业管理/战略

其他

Q3:过去一年，贵公司数字化营销预算占总营销预算的比例约为？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q4:贵公司目前主要投入的数字化营销渠道有哪些？（可多选）

搜索引擎营销(SEM/SEO)

社交媒体营销(微信、微博、抖音等)

内容营销(博客、白皮书、视频等)

电子邮件营销

信息流/程序化广告

KOL/网红营销

自有App/小程序运营

其他

Q5:在数字化营销团队中，您认为最紧缺的人才类型是？

内容创意与策划

数据分析与优化

广告投放与运营

技术开发与支持

营销自动化管理

没有明显紧缺

Q6:请评估贵公司当前数字化营销数据分析工具的完善程度（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q7:贵公司衡量数字化营销效果的核心KPI主要有哪些？（可多选）

获客成本(CPA/CAC)

投资回报率(ROI)

网站/App流量与转化率

品牌知名度/声量

客户生命周期价值(LTV)

社交媒体互动率

销售线索数量与质量

其他

Q8:您认为当前数字化营销面临的最大挑战是什么？

预算有限，投入产出比压力大

数据孤岛，难以整合与分析

流量成本持续上涨

消费者注意力分散，触达困难

缺乏专业人才与技能

技术工具迭代过快

其他

Q9:综合考虑投入与效果，您有多大意愿向同行推荐贵公司目前的数字化营销策略？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:贵公司是否已系统化应用营销自动化技术（如客户旅程自动化、个性化推荐等）？

是，已成熟应用

是，正在试点或初步应用

否，有计划引入

否，暂无计划

Q11:在数字化营销内容创作上，贵公司主要依赖哪些方式？（可多选）

内部团队自主创作

外包给专业机构/个人

用户生成内容(UGC)

AI辅助生成内容

采购版权内容

其他

Q12:您认为未来一年，贵公司在数字化营销上的预算趋势将是？

显著增加

小幅增加

保持稳定

小幅削减

显著削减

Q13:请简要描述一个您认为最成功的数字化营销案例或活动（不限行业）。

填空1

Q14:您如何看待AI技术在数字化营销中的应用前景？

革命性影响，将重塑营销模式

重要辅助工具，能显著提升效率

有一定作用，但效果有限

尚不明确，需要观望

作用被高估

Q15:为提升数字化营销效果，贵公司未来计划重点加强哪些方面的投入？（可多选）

数据中台与CDP建设

内容创意与生产

短视频/直播等新形式

隐私保护下的精准触达

跨渠道整合营销

营销技术(Martech)采购

团队培训与人才引进

其他

Q16:与三年前相比，您认为数字化营销的竞争环境变化如何？

竞争激烈程度大幅上升

竞争有所加剧

基本持平

竞争有所缓和

难以判断

Q17:对于希望提升数字化营销投入产出比的企业，您最重要的建议是什么？

填空1

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