企业采购流程规范性及效率调研问卷

您好!为全面评估我司采购流程的规范性、效率及潜在优化空间,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接用于改进采购管理体系,提升整体运营效能。感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的部门是?

技术/研发部
市场/销售部
生产/制造部
行政/人事部
财务部
采购部
其他

Q2:您在工作中与采购流程的关联程度如何?

直接发起或审批采购需求
作为需求方/使用方参与
偶尔接触,了解流程
基本不参与

Q3:请对当前公司采购流程的整体规范性(如制度明确、审批清晰、文档齐全)进行评分(1-5分,1分为非常不规范,5分为非常规范)

分数
标签

Q4:请对当前公司采购流程的整体效率(从需求提出到完成采购的周期)进行评分(1-5分,1分为效率极低,5分为效率极高)

分数
标签

Q5:您认为当前采购流程中,哪个环节的耗时最长或最易出现延迟?

需求提出与审批
供应商寻源与比价
合同/订单审批
财务付款
货物/服务验收
无明显延迟环节

Q6:在您过往的采购经历中,曾遇到过哪些主要问题或挑战?(可多选)

流程不清晰,不知下一步找谁
审批环节过多,周期过长
与采购部门沟通不畅
供应商交付质量或时效不稳定
预算控制或申请困难
系统操作复杂或不便
未遇到明显问题

Q7:公司现行的采购政策与规章制度,您是否清晰了解?

非常了解,能准确执行
基本了解,但部分细节需查询
仅了解大概框架
不太了解,主要依赖他人指导

Q8:您认为现有的采购审批权限设置是否合理?

非常合理,权责清晰
基本合理,但个别情况可优化
不太合理,存在审批过严或过松
不清楚审批权限设置

Q9:基于您的工作体验,您向公司内部其他同事推荐现有采购流程的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道获取采购相关的政策、流程或供应商信息?(可多选)

公司内部系统/门户
采购部门发布的邮件/通知
直接咨询采购同事
部门内部传阅的文件
无固定渠道,临时查找

Q11:请对采购系统(或相关IT工具)的易用性、稳定性及功能满足度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q12:您认为当前供应商的选择与评估机制是否公正、透明?

非常公正透明
基本公正,但可更透明
存在改进空间
不清楚相关机制

Q13:您认为在采购流程的哪个阶段,加强跨部门协作最为重要?(可多选)

需求定义与规格确认
供应商筛选与评估
合同谈判与签订
订单执行与跟催
到货验收与质量反馈
供应商绩效评估与关系管理

Q14:您认为采购部门在支持业务需求方面的响应速度如何?

非常及时,能有效支持业务
基本及时,偶有延迟
响应较慢,有时影响业务进度
响应迟缓,经常成为瓶颈

Q15:对于提升采购流程的透明度(如进度可视、价格可比、决策可追溯),您有哪些具体的建议?

填空1

Q16:您是否接受过公司组织的采购流程或系统操作的相关培训?

是,且培训充分有效
是,但培训内容或频次不足
否,但认为有必要
否,且认为无必要

Q17:您希望未来在采购流程优化中,优先投入资源在哪些方面?(可多选)

简化审批节点,缩短周期
升级或优化采购系统
加强采购政策与培训宣导
建立更完善的供应商库与评估体系
提升采购数据分析与报告能力
强化跨部门协同机制

Q18:请对采购过程中,相关文件(如合同、订单、验收单)管理的规范性、便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不规范/不便,5分为非常规范/便捷)

分数
标签

Q19:总体来看,您认为公司采购流程对业务发展的支持作用是?

强有力的支撑与赋能
基本满足需求,无突出影响
存在一定制约,有待改进
是明显的瓶颈与障碍

Q20:请分享一个您亲身经历的、关于采购流程(正面的或负面的)具体案例或故事,并说明其带来的影响或启发。(选填)

填空1

Q21:对于本次调研未涵盖但您认为重要的其他采购相关问题,请在此提出。

填空1
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企业采购流程规范性及效率调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业采购流程标准化调研方案。帮助您评估流程现状、识别瓶颈问题、收集优化建议,适合企业管理者和采购部门开展流程诊断与改进。
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