智能制造应用满意度调研

智能制造应用满意度调研

您好！我们正在进行一项关于智能制造应用满意度的调研，旨在了解您对相关应用的实际使用体验和改进期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在企业中的主要角色是？

一线操作/生产人员

技术/工艺工程师

生产/车间管理人员

IT/系统维护人员

企业高层管理者

其他

Q2:您接触或使用智能制造相关应用（如MES、SCADA、APS、工业互联网平台等）的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请从1到5分，评价您对当前所用智能制造应用的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的智能制造应用？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您主要使用智能制造应用的哪些核心功能？（可多选）

生产计划与排程(APS)

制造执行与监控(MES)

设备数据采集与监控(SCADA)

质量管理(QMS)

仓储物流管理(WMS)

设备预测性维护

能源管理

数据分析与可视化看板

其他

Q6:您认为当前应用的界面设计和操作便捷性如何？

非常直观便捷

比较便捷，偶尔需要指引

一般，需要较长时间适应

较为复杂，操作困难

非常复杂，难以使用

Q7:应用的数据展示（如报表、看板）清晰度和实时性如何？

非常清晰且实时

比较清晰，有一定延迟

一般，有时难以理解

比较混乱，信息滞后

非常混乱且延迟严重

Q8:在系统稳定性方面，您遇到过哪些问题？（可多选）

系统运行稳定，极少出现问题

偶尔出现卡顿或延迟

系统偶尔崩溃或闪退

与其他系统（如ERP）集成不稳定

数据同步不准确或丢失

未遇到过明显问题

Q9:您认为应用对提升生产效率的帮助程度如何？

帮助巨大，显著提升

有一定帮助

帮助一般

帮助甚微

几乎没有帮助

Q10:应用在支持生产决策（如异常报警、数据分析建议）方面的有效性如何？

非常有效，能提供关键决策依据

比较有效

效果一般

不太有效

完全无效

Q11:供应商提供的技术支持（如培训、问题响应、系统升级）服务质量如何？

非常及时和专业

比较及时，基本能解决问题

响应较慢，但最终能解决

响应慢，且问题解决不彻底

几乎没有得到有效支持

Q12:您认为当前应用最需要改进或加强的方面是？（可多选）

系统运行速度与稳定性

界面友好度与操作简化

数据分析深度与智能化

移动端功能支持

与其他业务系统集成能力

自定义与二次开发灵活性

供应商技术服务

成本效益

其他

Q13:您对未来智能制造应用引入人工智能（AI）辅助决策（如智能排产、质量预测）的态度是？

非常期待，应尽快引入

比较期待，但需验证效果

保持观望，视技术成熟度而定

不太需要，现有功能已足够

完全不需要

Q14:请分享一个您在使用智能制造应用过程中，印象最深刻的正面或负面体验（例如：成功解决某个问题，或遇到的重大困扰）。

填空1

Q15:对于智能制造应用的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

相关推荐