员工跨部门协作满意度调研

您好!为了解公司内部跨部门协作的现状与挑战,持续优化协作流程,提升工作效率,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的部门是?

技术/研发部
产品部
市场/品牌部
销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政/支持部
其他

Q2:您在本公司的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您在日常工作中,与其他部门协作的频率如何?

非常频繁(每天都有)
比较频繁(每周数次)
一般(每月数次)
较少(每季度数次)
很少(几乎不)

Q4:总体而言,您对目前跨部门协作的顺畅程度满意吗?

分数
标签

Q5:您通常通过哪些主要方式与其他部门进行协作?(可多选)

即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
电子邮件
线上会议(如腾讯会议)
线下面对面会议
项目管理/协作平台(如Jira/飞书/TAPD)
电话沟通
其他

Q6:在协作过程中,您认为信息传递的及时性和准确性如何?

非常及时且准确
比较及时和准确
一般,偶尔有延迟或偏差
经常不及时或不准确
非常差,严重影响工作

Q7:从0到10分,您有多大意愿向公司其他同事推荐您目前参与的某个跨部门协作项目或团队?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q8:在跨部门协作中,您遇到的主要挑战或障碍有哪些?(可多选)

目标/优先级不一致
沟通不畅或信息不透明
流程繁琐或审批缓慢
资源(人力/预算)支持不足
部门间责任划分不清
缺乏有效的协作工具
团队文化或工作风格差异
其他

Q9:当出现跨部门协作问题时,通常能通过什么方式有效解决?

双方负责人直接沟通
需要上级领导介入协调
通过正式会议讨论
遵循既定流程解决
通常难以有效解决

Q10:您认为公司现有的协作工具(如OA、项目管理软件等)对跨部门工作的支持度如何?

分数
标签

Q11:您认为公司高层对促进跨部门协作的重视和支持程度如何?

非常重视且大力支持
比较重视和支持
一般
不太重视
完全不重视

Q12:您认为哪些措施能有效提升跨部门协作效率?(可多选)

建立更清晰的协作流程与SOP
定期召开跨部门沟通/对齐会议
设立跨部门项目组或虚拟团队
优化或统一协作工具平台
加强团队建设与文化交流活动
明确并公开各部门的职责与接口人
设立与协作效果挂钩的激励机制
其他

Q13:通过跨部门协作,您个人在哪些方面得到了成长?

专业技能与知识
沟通与协调能力
项目管理能力
对公司业务的理解
人脉与资源网络
感觉没有明显成长

Q14:总体而言,跨部门协作对您个人工作目标的达成起到了怎样的作用?

分数
标签

Q15:请分享一次您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。(选填)

填空1

Q16:对于改善公司跨部门协作,您最迫切的一条建议是什么?

填空1
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介绍
本模板旨在诊断与优化企业内部跨部门协作流程。帮助您评估协作满意度、识别沟通障碍、收集改进建议,适合企业管理者、HR和运营团队提升组织协同效率与工作效能。
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