企业财税筹划满意度调研

Q1:您在本企业的职位角色是？

Q2:您所在企业所属的行业是？

Q3:您所在企业的年营业收入规模约为？

Q4:您企业使用我司财税筹划服务的年限是？

Q5:总体而言，您对我司提供的财税筹划服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您有多大可能将我司的财税筹划服务推荐给您的同行或朋友？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:请评价我司财税顾问的专业知识水平。

Q8:请评价我司财税筹划方案的合理性与可操作性。

Q9:请评价我司在税务政策解读与更新提醒方面的及时性与准确性。

Q10:请评价我司在服务响应速度（如咨询回复、问题处理）方面的表现。

Q11:请评价我司服务人员的沟通态度与服务质量。

Q12:您认为我司的服务收费与所提供的价值相比，是否合理？

Q13:您认为我司财税筹划服务在哪些方面为您企业带来了显著价值？（可多选）

Q14:您主要通过哪些渠道与我司财税顾问进行沟通？（可多选）

Q15:您对我司提供的财税报告、方案文档的清晰度与实用性是否满意？

Q16:在合作过程中，我司是否主动为您提供了超出合同约定的增值服务或建议？

Q17:未来，您希望我司在哪些方面加强或拓展服务？（可多选）

Q18:与我司合作后，您企业处理财税事务的整体效率有何变化？

Q19:与我司合作后，您对税务风险的担忧程度有何变化？

Q20:请分享一次您对我司服务感到特别满意或印象深刻的经历（如有）。

Q21:请提出1-2条您认为我司财税筹划服务最需要改进的具体建议。

Q22:综合考虑服务质量、价格等因素，您明年续约或增加服务的可能性是？