供应链交付周期调研问卷

供应链交付周期调研问卷

您好！我们正在进行一项关于供应链交付周期的调研，旨在了解当前交付流程的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们优化供应链管理，提升整体效率。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

零售/批发业

电子商务

物流/运输

信息技术

其他

Q2:您在供应链中主要负责哪个环节？

采购

生产/制造

仓储

物流/配送

销售/客户服务

供应链规划/管理

Q3:您所在企业的规模（员工人数）是？

50人以下

50-500人

500-2000人

2000人以上

Q4:您最常处理的订单类型是？

标准订单（有固定交付周期）

紧急订单（需加急处理）

定制化/项目制订单

批量采购订单

Q5:从您下订单（或接收客户订单）到最终交付给客户，您认为当前的平均交付周期是？

3天以内

1周以内

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q6:请对当前交付周期的稳定性（即实际交付时间与承诺时间的吻合度）进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）。

分数

标签

Q7:在您看来，影响交付周期延长的主要环节有哪些？（可多选）

供应商备料/生产延迟

内部生产/加工延迟

仓储分拣/打包效率低

物流运输途中延误

清关/报关手续复杂

信息沟通不畅

需求预测不准确

其他

Q8:您所在的企业是否对交付周期设定了明确的关键绩效指标（KPI）？

是，有明确且严格的KPI

是，但指标较为宽松

没有明确的KPI，但有内部目标

完全没有

Q9:您认为供应链上下游（如供应商、物流商）的信息透明度和共享程度如何？（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q10:为缩短或稳定交付周期，您的企业已采用了哪些技术或系统？（可多选）

企业资源计划系统

高级计划与排程系统

运输管理系统

仓库管理系统

供应链可视化平台

物联网/传感器技术

尚未采用专门系统

其他

Q11:当出现交付延迟时，通常的应对策略是？

提前与客户沟通，协商新交付时间

启用备用供应商或替代运输方案

内部加班赶工

承担违约成本

尚无系统化应对策略

Q12:综合考虑成本、速度与可靠性，您向合作伙伴推荐当前主要物流服务商的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为未来一年，您所在行业的平均交付周期压力会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您认为以下哪些措施对优化交付周期最为有效？（最多选择3项）

加强供应商协同与管理

提升需求预测准确性

投资自动化与数字化技术

优化库存布局与安全库存

发展多元化的物流网络

改善内部流程与效率

强化供应链风险管理

Q15:请简要描述一个您遇到过的、因交付周期问题导致的最大挑战，以及最终是如何解决的？（选填）

填空1

Q16:总体而言，您对当前供应链在应对交付周期挑战方面的敏捷性和韧性满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈，以进一步探讨供应链优化方案？

愿意，可提供联系方式

可以考虑

暂时不愿意

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