员工内部沟通满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司内部沟通环境与效率，提升团队协作体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、识别改进机会。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发

产品设计

市场销售

运营支持

人力资源

行政管理

财务

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐我们公司的内部沟通氛围？

选项1

Q4:请评价您对公司整体战略与目标信息的了解清晰度（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为公司管理层（如CEO、部门负责人）的信息传达是否及时、有效？

非常不及时且无效

比较不及时

一般

比较及时有效

非常及时有效

Q6:您通常通过哪种主要渠道获取公司层面的重要通知或政策？

全员邮件

内部通讯软件（如钉钉/企业微信）

公司内网/公告栏

团队会议传达

同事间口口相传

其他

Q7:在您与直属上级的日常沟通中，哪些方面让您感到满意？（可多选）

任务目标传达清晰

工作反馈及时具体

愿意倾听我的想法

沟通态度平等尊重

能有效协调资源

以上均不满意

Q8:请评价您所在团队内部（同事之间）信息共享与协作沟通的顺畅程度（1分=非常不畅，5分=非常顺畅）

分数

标签

Q9:您认为目前跨部门沟通协作的主要障碍有哪些？（可多选）

职责边界不清

沟通流程繁琐

缺乏共同目标认知

沟通工具不统一/低效

对方响应不及时

文化/语言差异

无明显障碍

Q10:您认为公司现有的内部沟通工具（如邮件、IM、协作平台等）是否能满足您的工作需求？

完全不能满足

基本不能满足

一般

基本能满足

完全能满足

Q11:您希望公司在哪些方面加强内部沟通？（可多选）

增加公司战略/业务进展的透明度

优化管理层与员工的双向沟通机制

提供更有效的跨部门协作流程与工具

加强团队内部沟通技巧培训

建立更活跃的非正式交流渠道（如兴趣小组）

简化会议，提升会议效率

其他

Q12:公司举办的全体会议、部门会议等信息传达类会议，您认为其效率如何？

效率很低，信息冗余

效率一般，有待改进

效率尚可

效率较高，信息明确

效率很高，重点突出

Q13:当您对公司政策或工作有疑问时，您通常倾向于如何解决？

直接询问直属上级

咨询HR或相关部门

在内部论坛/群组中提问

询问关系好的同事

暂时搁置，等待官方说明

Q14:请评价您对公司内部沟通渠道（如建议箱、匿名反馈等）的信任度与使用意愿（1分=完全不信任/不愿使用，5分=非常信任/愿意使用）

分数

标签

Q15:您认为公司内部是否存在信息壁垒或“信息孤岛”现象？

非常普遍且严重

比较普遍

偶尔存在

很少存在

几乎不存在

Q16:您对公司内部沟通的哪个具体环节（如某类会议、某个流程、某项政策传达）有最突出的改进建议？请简要描述。

填空1

Q17:您更倾向于接收哪些类型的非工作相关内部信息，以增强归属感？（可多选）

员工活动/福利通知

团队/个人成就表彰

行业知识/技能分享

企业文化故事

员工生活兴趣分享

社会公益活动

其他

无特别偏好

Q18:总体而言，您对当前内部沟通的满意度是？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q19:请用1-2句话总结您对公司内部沟通现状的整体感受或最想说的话。

填空1

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介绍

本模板旨在提供企业内部沟通环境评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、识别沟通障碍、优化协作流程，适合企业HR和管理者诊断并提升组织沟通效能。

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