数字化转型投入调研问卷

您好！本问卷旨在了解贵企业在数字化转型方面的投入现状与规划。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业趋势。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:贵企业所属的主要行业是？

制造业

零售/批发业

金融服务业

信息技术/互联网

医疗健康

教育

物流/运输

其他

Q2:贵企业的员工规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:贵企业目前处于数字化转型的哪个阶段？

尚未启动，处于观望/规划阶段

已启动试点项目或局部应用

已在多个核心业务领域推广

已基本完成，进入持续优化阶段

Q4:过去三年，贵企业在以下哪些数字化技术领域有资金或资源投入？（可多选）

云计算（IaaS/PaaS/SaaS）

大数据分析与商业智能（BI）

人工智能/机器学习（AI/ML）

物联网（IoT）与工业互联网

网络安全与数据保护

移动应用与开发

企业资源计划（ERP）/客户关系管理（CRM）系统升级

自动化流程机器人（RPA）

其他

Q5:贵企业年度IT/数字化预算占年度总营收的比例大约为？

低于1%

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

不清楚

Q6:您如何评价贵企业高层管理者对数字化转型的战略重视程度？

分数

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Q7:贵企业数字化转型的主要驱动因素是什么？（可多选）

提升运营效率与降低成本

改善客户体验与服务

开发新产品或新商业模式

应对市场竞争压力

响应政策或行业标准要求

数据驱动决策的需求

其他

Q8:在数字化转型投入中，贵企业更倾向于哪种方式？

以内部自主研发和建设为主

以采购成熟的外部解决方案/服务为主

内部团队与外部合作伙伴共同开发

视具体项目而定

Q9:在推进数字化转型过程中，您认为面临的主要挑战有哪些？（可多选）

资金投入不足

缺乏清晰的战略规划

内部组织架构与文化阻力

现有技术系统老旧，整合困难

缺乏具备相关技能的人才

数据质量差或数据孤岛问题

难以衡量投资回报率（ROI）

网络安全与合规风险

其他

Q10:贵企业是否有专门的团队或部门负责数字化转型工作？

有，已设立独立的数字转型/创新部门

有，由IT部门或战略部门兼管

没有固定团队，以临时项目组形式运作

没有明确的负责团队

Q11:您认为贵企业当前的数据资产（如客户数据、运营数据等）管理和利用水平如何？

分数

标签

Q12:未来1-2年，贵企业计划在哪些领域增加数字化投入？（可多选）

数据中台/数据治理

云原生技术与应用

人工智能在具体业务场景的落地

客户旅程数字化与全渠道整合

供应链数字化与智能化

员工数字化技能培训

网络安全体系建设

尚不明确

其他

Q13:贵企业评估数字化转型项目成功与否的最关键指标是？

投资回报率（ROI）等财务指标

客户满意度/留存率提升

运营效率（如流程时间缩短、成本降低）

新产品/服务收入占比

员工效率或满意度提升

尚无明确评估体系

Q14:请简要描述一个贵企业近期正在实施或计划实施的、最具代表性的数字化转型项目（可选）。

填空1

Q15:您认为外部合作伙伴（如咨询公司、技术服务商）在贵企业转型过程中扮演的角色重要性如何？

非常重要，是主要的推动力和能力补充

比较重要，在特定环节提供专业支持

一般，主要依靠内部力量

不重要

Q16:为支持数字化转型，贵企业采取了哪些人才策略？（可多选）

外部招聘数字化专业人才

内部选拔与培养（如设立培训项目）

与高校/研究机构合作

聘请外部专家/顾问

尚未制定系统的人才策略

其他

Q17:总体而言，您对贵企业截至目前数字化转型投入的成效满意度如何？

分数

标签

Q18:您预计未来三年，贵企业的数字化投入趋势将是？

大幅增加

小幅增加

保持现有水平

可能减少

不确定

Q19:对于希望成功推进数字化转型的企业，您最重要的建议是什么？

填空1

数字化转型投入调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业数字化转型投入现状与规划的标准化调研解决方案。帮助您评估技术投入、分析战略驱动、识别主要挑战，适合企业管理层、咨询机构及行业研究者分析数字化趋势。

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